Есть ли общие правила составления анкет?

Некоторые правила, соблюдение которых способствуют созданию хорошей анкеты, представлены ниже.

Содержание анкеты

1. Содержание и количество вопросов зависит от цели исследования и формы опроса с учетом продолжительности связи с информаторами.

2. В анкете следует указать вопросы для получения сведений об информаторе (пол, возраст, социальное положение и пр.), что явится базой для последующего анализа различных групп опрашиваемых.

3. В большинстве случаев важно спросить о наличии недвижимости, обеспеченности товарами длительного пользования или о том, что позволяет судить об уровне дохода информаторов.

4. Необходимо предусмотреть вопросы, контролирующие последовательность ответов информатора, понимание им исследуемой проблемы.

5. Не следует перегружать анкету малозначимыми вопросами.

6. Анкету для заочного опроса следует сопровождать инструкцией по ее заполнению.

Последовательность вопросов

1. Вопросы должны следовать в логической последовательности.

2. Первыми следует ставить вопросы, пробуждающие интерес у информатора.

3. Трудные или личные вопросы следует задавать в конце.

1. Вопросы, по которым будет осуществляться классификация информаторов, следует задавать в конце, т.к. они не интересны для опрашиваемых.

Формулировка вопросов

1. Вопросы должны быть точными. Следует избегать многословных предложений и повторов текста.

2. Вопрос должен быть легким для понимания. Надо избегать технических и профессиональных терминов.

3. Вопрос должен вызывать ответы прямые и без уверток. Вопросы, затрагивающие воспоминания, желания, авторитет, воспитание, социальную среду, не приносят хороших результатов.

Какие бывают формы вопросов

По форме вопрос может быть закрытым или открытым.