Форма опроса | Положительные особенности | Отрицательные особенности |
Опрос личный: индивидуальное интервью | Есть возможность разъяснить непонятные для информатора вопросы и для исполнителя ответы. | От исполнителя требуется много времени и психологических сил. Форма является дорогой, т.к. требуются дополнительные затраты на стимулирование информаторов. |
Опрос личный: групповое интервью | В аспекте времени является более эффективной формой, чем индивидуальное интервью. Участие нескольких лиц в интервью, выполненном в виде беседы, позволяет выявить более глубокие чувства и мысли. | Требуется высокая квалификация исполнителя, способного работать со спецификой группового поведения людей. Часто требуются дополнительные затраты на стимулирование информаторов. |
Опрос по каналам связи: интервью по телефону | Есть возможность разъяснить непонятные для информатора вопросы и для исполнителя ответы. | Опрашиваются только владельцы телефонов. Беседа ограничена во времени. |
Заочный опрос: анкетирование по почте или через средства массовой информации | Может участвовать большое число информаторов. | Требуются четко сформулированные вопросы. Количество ответов небольшое и скорость ответов низкая. |
Анкета как средство проведения опроса