Что такое открытый и закрытый вопрос?

Закрытый вопрос - вопрос, сопровождаемый всеми доступными ответами и заключающийся в выборе одного или нескольких предлагаемых ответов.

Открытый вопрос - вопрос, ответ на который не ограничивается выбором уже предлагаемых вариантов ответов и позволяет формулировать ответ по усмотрению информатора.

Ответы на открытые вопросы могут более точно отражать мнение опрашиваемого и давать неожиданные решения, но они затруднительны в обработке. Отсюда, открытые вопросы лучше использовать при опросах, когда число информаторов небольшое.