Теория когнитивного диссонанса и развитие вце-модели

В 1950 году психолог Леон Фестингер вывел основной принцип теории когнитивного диссонанса: «Если вы изменяете поведение че­ловека, его мысли и чувства изменятся, сводя диссонанс к миниму­му»¹. Как описывал Фестингер, «диссонанс» — это психологическая напряженность, возникающая, когда, поведение человека находится в противоречии с его убеждениями ^ верованиями. Сродни голоду, эта напряженность заставляет человек ощущать дискомфорт и прини­мать меры к его устранению. Люди предпочитают, чтобы их поведе­ние, мысли и эмоции взаимно согласовывались, и допускают лишь незначительное несоответствие меэкду этими тремя компонентами своей личности. Психологическое исследование показало, что, если один из трех компонентов изменится, остальные также изменятся в целях уменьшения когнитивного диссонанса. Эта тенденция может проявляться несколькими различными способами. Например: + Когда люди ведут себя, по их мнению, глупо или безнравственно,

они изменяют свои аттитюды, Дабы убедить себя в том, что их

поведение разумно иоправданно. + Люди, придерживающиеся противоположных взглядов, склонны

интерпретировать од*и и те же новости или фактический материал

¹ Festinger Leon, Rieken Jenry W. & Schachter Stanley. When Prophecy Fails: A Social and Psychological Studj of a Modern Group that Predicted the Destruction of the World. NY: Harper & Row, 1956.

Глава2. Что такое деструктивный контроль сознания? + 85

спорного характера совершенно по-разному: каждый видит и по­мнит то, что соответствует его взглядам, приукрашивая или изго­няя из памяти то, что могло бы породить диссонанс.

+ Когда люди, считающие себя достаточно гуманными, незаслужен­но причиняют кому-либо боль, они снижают возникающий при этом диссонанс, относя свою жертву к числу маргиналов или «принижая» ее.

+ У людей существует склонность снижать когнитивный диссонанс путем рационализации.

В 1956 году Фестингер написал книгу «Когда пророчество не сбы­вается» о культе «летающих тарелок», действовавшем в то время в штате Висконсин. Лидер группы, миссис Кич, якобы получала сооб­щения, посланные высшим «Хранителем» с планеты «Кларион». Она сообщила прессе, что 21 декабря того же года случится огромное на­воднение и все, кроме немногих избранных, погибнут. Ее последо­ватели продали дома, отдали деньги и ждали прибытия космических кораблей.

Когда утро наступило, без «тарелочек» и без наводнения, можно было ожидать, что последователи разочаруются. Но когда миссис Кич объявила, что инопланетяне были свидетелями их правоверного бде­ния и решили пощадить Землю, большинство членов стали испыты­вать к ней еще большую преданность, несмотря на публичное униже­ние. Согласно Фестингеру, причина этой возрожденной преданности сводилась к тому, что чувства и мысли членов культа изменились, чтобы уменьшить диссонанс, созданный их поведением.

Теория когнитивного диссонанса дала мне более формальный, структурированный способ мышления о контроле сознания. Конеч­но, она представляет собой грубое упрощение крайне сложного явле­ния. Уверен, что в будущем возникнут более совершенные теории, объясняющие это явление.