Используйте опыт каждого случая взаимодействия

Закончив телефонный разговор, члены семьи, как правило, спо­хватываются: «Я должен был сказать то-то и то-то и не сказал!». Вме­сто того чтобы сосредоточивать внимание на том, чего вы не можете изменить, примите случившееся как полезный поучительный опыт. Мысленно представьте, что вы беседуете, только на этот раз говорите то, что хотели сказать. Таким образом вы репетируете эффективное общение и испытываете позитивные чувства в связи с этим. Помни­те: в ходе ПСВ вам следует придерживаться позитивных установок. Чаще задавайтесь вопросами: + Какова нашацель? + Где мы теперь?

+ Что продвинет нас к нашей цели? + Что я сделал правильно? + Как я сделаю это в будущем по-другому?

Не стоит драматизировать проблему, если взаимодействие проте­кает не так гладко, как вам бы хотелось. Помните, что каждый акт стратегического взаимодействия — это возможность учиться и расти. Один из способов учиться на опыте состоит в том, чтобы записывать на пленку беседы с культистом, чтобы позднее они послужили мате­риалом для анализа. Во многих штатах запись является законной, если одна сторона в разговоре согласна на это. Если эта идея вас бес­покоит, сверьтесь с местными законами.