Часть 1 Методология
Что такое системный анализ. «Твердые» и «мягкие» проблемы. Воздействие на субъекта и на реальность.
Проблемная ситуация, Проблема, Заинтересованные стороны,Улучшающее вмешательство
Типы вмешательств (Невмешательство, Смягчение, Решение, Растворение)
Понятие оптимальности: альтернативы, критерий, ограничения, оптимальный выбор
Раздел 1 Понятие системы
Статические свойства систем: (Целостность, Открытость, Различимость частей, Структурированность) Модели черного ящика, состава и структуры, трудности их построения
Динамические свойства систем: (Функциональность, Стимулируемость, Изменчивость со временем, Существование в изменяющейся среде). Классификация входов и выходов, Функция, Стимул. Классификация монотонных изменений (функционирование, рост, спад, развитие, деградация). Типы реакции систем на изменения окружающей среды.
Синтетические свойства систем (Эмерджентность, Неразделимость на части, Ингерентность, Целесообразность). Эмерджентные свойства, понятия объективной и субъективной целей. Свойства систем как свернутые отношения.
Аналитический, синтетический и системный подходы к познанию
Раздел 2 Модели и моделирование
Неизбежность моделирования. Мир моделей субъекта.
Абстрактные и реальные модели. Иерархия языковых моделей. Модель классификации и сложности ее построения. Естественная и искусственная классификация, классификация случайных и расплывчатых объектов.
Реальные модели. Методы достижения подобия (прямое, косвенное, условное).
Метасистема моделирования. Конечность, упрощенность, приближенность модели. Целевой характер модели. Соотношение истинного и ложного в моделях, уровни истинности. Познавательные и прагматические, статические и динамические модели. Ингерентность моделей. Понятие адекватности.
Изменение моделей со временем. Трудности моделирования.
Раздел 3 Управление
Объекты и субъекты управления. Компоненты управления (Объект, Цель, Управляющее воздействие, Модель системы, Блок управления). Эффективное и Оптимальное управление (Efficiency). Сложные и большие системы
Типы управления (Программное, Метод проб и ошибок, Управление по параметрам, Управление по структуре, Управление по целям, Управление большими системами). Алгоритм метода проб и ошибок, функции регулятора. Сложность задач управления.
Часть 2 Технология
Участники анализа (Системный аналитик, заказчик, стейкхолдеры, проблемосодержащая система) Необходимые условия анализа.
Этапы анализа, их последовательность.
Описание этапов (цели, трудности и ловушки, приемы их обхода)