Тестовые задания по теме ''Процесс подготовки и реализации управленческого решения''

1. Какие из перечисленных элементов используют на ''входе'' экономической системы?

A) совокупность научных подходов; методы анализа, прогнозирования, и экономического обос­нования решения; требования к качеству решений; информация;

B) научные подходы; методы синтеза; информация;

C) данные внешней среды; информация; принятие решений;

D) утверждение решения; анализ информации; методы принятия решений;

E) разработка решения; анализ; обработка информации; внешние данные и их влияние.

2. Сколько участников участвуют в процессе подготовки и реализации управленческого решения?

A) 6;

B) 3;

C) 2;

D) 4;

E) 5

3. Кто может выступать в качестве заказчика решения?

A) руководители, надзирающие органы власти или управления;

B) отдельные специалисты, в том числе руководители, проектные организации, законодательные органы;

C) работники компаний или об­щественных организаций;

D) персонал или население;

E) отдельная личность.

4. В ходе разработки управленческого решения возникает этап согласования. Каким может быть согласование?

A) внешним и краткосрочным;

B) внешним и внутренним;

C) глобальным и локальным;

D) вероятностным и просчитанным;

E) аналитическим и прогнозным.

5. Кто осуществляет этап принятия решения?

A) руководитель;

B) специалист;

C) заказчик;

D) государство;

E) посредник.

6. Данная технология разработки и реализации управленческого решения основана на приоритете ко­нечных результатов над планированием и прогнозированием. Основной функ­цией, реализуемой руководителями, является координация действий и решений в зависимости от полученного результат. Эта технология называется…

A) Управление по результатам;

B) Управление на базе потребностей и интересов;

C) Управление путем постоянных проверок и указаний;

D) Управление в исключительных случаях;

E) Управление на базе искусственного интеллекта.

7. Как называется решение, носящее методический, технологический характер?

A) Указание;

B) Акт;

C) Приказ;

D) Распоряжение;

E) Протокол.

8. Решение, устанавливающее порядок и способ выполнения каких-либо действий называется….

A) Инструкция;

B) Акт;

C) Приказ;

D) Распоряжение;

E) Протокол.

9. Как называется решение, обычно коммерческого характера, о предложении конкретному (любому) лицу заключить сделку на указанных условиях?

A) Инструкция;

B) Договор;

C) Оферта;

D) Распоряжение;

E) Протокол.

10. Какие виды деловых бесед существуют?

A) убеждение, разъяснение, принуждение, наставление, сообщение;

B) принуждение, наставление, сообщение;

C) личный пример, обучение;

D) совет, отчет;

E) заседание, наставление, сообщение.

Тестовые задания по теме ''Механизм принятия управленческого решения. Анализ внешней среды на подготовку и реализацию управленческого решения''

1. Первый шаг на пути решения любой проблемы:

A) диагностика проблемы;

B) формулировка ограничений и критериев;

C) выявление альтернатив;

D) оценка альтернатив;

E) окончательный выбор.

2. Что понимают под проблемой в широком смысле?

A) когда поставленные цели не достигнуты или существует от­клонение от заданного уровня;

B) потенциальную возможность изменения каких-либо параметров в организации в ту, или иную сторону;

C) расхождение между желаемым и реальным состоянием управляемого объекта;

D) возникшие трудности перед организацией;

E) невозможность управленческого решения.

3. Какие ограничения при выборе управленческого решения не могут рассматриваться как крайне важные?

A) неадекватность средств;

B) недостаточное число работников, имеющих требуемую квалификацию и опыт;

C) неспособность закупить ресурсы по приемлемым ценам;

D) потребность в технологии, еще не разработанной или дорогой;

E) отсутствие конкуренции.

4. Какой показатель использует руководитель, чтобы оценивать альтернативные варианты выбора решений?

A) указания;

B) законы;

C) критерии принятия решений;

D) приказы;

E) распоряжения.

5. Что происходит в процессе этапа контроля за решением?

A) производятся измерение и оценка последствий решения или сопоставление фактических результатов с теми, которые руководитель надеялся по­лучить;

B) идет полный контроль всех финансовых ресурсов;

C) идет полный контроль всех трудовых ресурсов;

D) осуществляется разработка нового решения;

E) сопоставляются полученные результаты.

6. Как классифицируется информация, используемая в процессе принятия решений по объекту?

A) вербальная (словесная) информация и невербальная;

B) спутниковая, электронная, телефонная, письменная и др.

C) экономическая, техническая, социальная, организационная и др.

D) показатели качества товара, его ресурсоемкость, параметры инфраструктуры рынка, организационно-технического уровня производства, социального развития коллектива, охраны окружающей среды;

E) информация по целевой подсистеме, научному обоснованию системы, экономике менеджмента, функциональной и обеспечивающей подсистемам, внешней среде системы, управляющей подсистеме

7. Как классифицируется информация, используемая в процессе принятия решений по форме передачи?

A) вербальная (словесная) информация и невербальная;

B) спутниковая, электронная, телефонная, письменная и др.

C) экономическая, техническая, социальная, организационная и др.

D) показатели качества товара, его ресурсоемкость, параметры инфраструктуры рынка, организационно-технического уровня производства, социального развития коллектива, охраны окружающей среды;

E) информация по целевой подсистеме, научному обоснованию системы, экономике менеджмента, функциональной и обеспечивающей подсистемам, внешней среде системы, управляющей подсистеме.

8. Как классифицируется информация, используемая в процессе принятия решений по назначению?

A) вербальная (словесная) информация и невербальная;

B) спутниковая, электронная, телефонная, письменная и др.

C) экономическая, техническая, социальная, организационная и др.

D) показатели качества товара, его ресурсоемкость, параметры инфраструктуры рынка, организационно-технического уровня производства, социального развития коллектива, охраны окружающей среды;

E) информация по целевой подсистеме, научному обоснованию системы, экономике менеджмента, функциональной и обеспечивающей подсистемам, внешней среде системы, управляющей подсистеме.

9. Что представляет собой коммуникация?

A) упорядоченная совокупность звеньев управления и каналов, с помощью которых они взаимодействуют между собой;

B) установление и применение правил с целью упорядочения деятельности в определенной области на пользу и при участии всех заинтересованных сторон;

C) это обмен информацией, на основе которого руководство получает информацию, необходимую для принятия эффективных реше­ний и доводит принятые решения до работников;

D) совокупность коллективно разделяемых ценностей, символов, убеждений, образцов поведения членов организации;

E) процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения поставленных целей.

10. Как определяется коэффи­циента децентрализации решений К_ДР?

A) К_ДР = S/R

B) К_ДР = R/S

C) К_ДР = S/R

D) К_ДР = S*R

E) К_ДР = R*S

Тестовые задания по теме ''Приемы подготовки и реализации управленческих решений в условиях неопределенности и риска''

1. Одна из важнейших областей современ­ного управления, связанная со специфической деятельностью ме­неджеров в условиях неопределенности, сложного выбора вариан­тов управленческих действий называется…

A) риск;

B) менеджмент;

C) риск-менеджмент;

D) управление вероятностью и рисками;

E) незапрограммированное решение.

2. Что означает полная детерминированность?

A) риск равен 10%;

B) неопределенность равна 0;

C) максимально возможный риск 100%;

D) неопределенность можно просчитать;

E) риск непреодолим.

3. Какая из стратегий управления рисками имеет наиболее широкое распространение на современных предприятиях?

A) уклонение от деятельности, содержащей определенный риск;

B) принятие ответственности за риск с гарантией полной компенсации за счет собственных средств организации (создание страхового фонда);

C) распределение риска среди непосредственных участников бизнеса;

D) создание в качестве подразделений основной организации сети самостоятельных венчурных фирм с ограниченной ответственностью;

E) продажа и передача ответственности за риск другому лицу, например, страховщику;

4. Эти методы снижения риска основаны на разработке и соблюдении: регламентов в структуре и деятельности организации; регламентов в работе с партнерами и внешними усло­виями; дисциплинарных мер стимулирования и ответственности. Как они называются?

A) Организационно-распорядительные методы;

B) Экономические методы;

C) Социально-психологические методы;

D) Идеологические методы;

E) Метод экспертных оценок.

5. Сколько групп и какие включают в себя управленческие риски?

A) 3; организационные, технологические и пра­вовые риски;

B) 4; организационные, ком­мерческие (экономические), технологические и пра­вовые риски;

C) 5; организационные, ком­мерческие (экономические), технологические, социальные и пра­вовые риски;

D) 6 организационные, ком­мерческие (экономические), технологические, социальные, государственные и пра­вовые риски;

E) 2; организационные и ком­мерческие (экономические).

6. Как называются риски, которые связаны с выбором методик расчета и обоснования бизнес-плана и отчетности?

A) организационные риски

B) ком­мерческие (экономические) риски

C) технологические риски

D) социальные риски

E) пра­вовые риски.

7. Что из перечисленного относится к методам, основанным на уменьшении вероятности убытка путем изучения источников риска и предотвращения его появления?

A) улучшение информационного обеспечения;

B) ограничение возможной величины потерь;

C) компенсация риска;

D) передача риска;

E) самокомпенсация ущерба.

8. Кто из видных деятелей определил метод бальной оценки риска?

A) Д. Карнеги;

B) Ф. Тейлор;

C) М.Стоддард;

D) У. Джевонс;

E) А. Маслоу.

9. Какие риски относятся к экономическим (коммерческим)?

A) риски, обусловленные изменением политической обстановки, влияющей на предпринимательскую деятельность;

B) риски, обусловленные неблагоприятными изменениями в экономике организации или в экономике страны;

C) риски, обусловленные деятельностью самой организации;

D) риски, непосредственно не связанные с деятельностью организации

E) риски, связанные с вложением средств в ценные бумаги.

10. Какой из видов неопределенности обусловлен значительным числом объектов или элементов ситуации?

A) профессиональная неопределенность;

B) стоимостная неопределенность;

C) информационная неопределенность;

D) количественная неопределенность

E) порядковая неопределенность.

Тестовые задания по теме ''Моделирование процесса разработки и выбора решений''

1. Построение модели является процессом. Какие из перечисленных можно отнести к основным этапам этого процесса?

A) постановка задачи, построение, проверка на достоверность, применение модели, обновление модели;

B) построение модели, реализация модели, проверка;

C) определение цели, построение модели, контроль модели, совершенствование модели;

D) совершенствование модели, принятие модели, ее анализ и реализация;

E) проверка модели на достоверность, применение модели, анализ модели.

2. Эту теорию изначально разработали военные с тем, чтобы в стратегии можно было учесть возможные действия противника. В настоящее время эта модель применяется в бизнесе для прогнозирования реакции конкурентов. Как называется данная модель?

A) теория игр;

B) модели теории очередей;

C) модели управления запасами;

D) модель линейного программирования;

E) транспортные задачи

3. Цель данной модели – сведение к минимуму отрицательных последствий накопления запасов, что выражается в определённых издержках. Как называется данная модель?

A) теория игр;

B) модели теории очередей;

C) модели управления запасами;

D) модель линейного программирования;

E) транспортные задачи

4. Эту модель применяют для определения оптимального способа распределения дефицитных ресурсов при наличии конкурирующих потребностей. Как называется данная модель?

A) теория игр;

B) модели теории очередей;

C) модели управления запасами;

D) модель линейного программирования;

E) транспортные задачи

5. Существует множество вариантов применения линейного программирования в производстве. Среди перечисленных найдите наибольшее количество вариантов.

A) укрупненное планирование производства; планирование ассортимента изделий; маршрутизация производства изделия; управление технологическим процессом; регулирование запасов; календарное планирование производства; планирование распределения продукции; определение оптимального местоположения нового завода; календарное планирование транспорта; распределения рабочих; перегрузка материалов;

B) планирование ассортимента изделий; управление технологическим процессом; регулирование запасов; календарное планирование производства; определение оптимального местоположения нового завода; календарное планирование транспорта; распределения рабочих;

C) укрупненное планирование производства; управление технологическим процессом; регулирование запасов; календарное планирование производства; определение оптимального местоположения нового завода; распределения рабочих; перегрузка материалов;

D) маршрутизация производства изделия; управление технологическим процессом; регулирование запасов; календарное планирование производства; планирование распределения продукции; определение оптимального местоположения нового завода;

E) определение оптимального местоположения нового завода; укрупненное планирование производства; планирование ассортимента изделий; планирование распределения продукции; календарное планирование транспорта; распределения рабочих; перегрузка материалов.

6. Это задачи, с помощью которых оптимизируется доставка ресурсов при наличии нескольких пунктов отправки и нескольких пунктов получения при различной стоимости доставки в различные пункты. Как они называются?

A) линейные задачи;

B) модели теории очередей;

C) задачи управления запасами;

D) задачи линейного программирования;

E) транспортные задачи

7. Как метод моделирования, этот метод конкретно обозначает процесс создания модели и ее экспериментальное применение для определения изменений реальной ситуации.

A) теория игр;

B) модели теории очередей;

C) модели управления запасами;

D) имитационное моделирование;

E) транспортные задачи

8. Примером … может служить метод Монте-Карло

A) имитация;

B) модели теории очередей;

C) модели управления запасами;

D) сетевой анализ;

E) транспортные задачи

9. Эти модели используются при управлении сложными многоэтапными проектами (строительство здания, разработка нового продукта и т. п.). Как называется данный метод?

A) имитация;

B) модели теории очередей;

C) модели управления запасами;

D) сетевой анализ;

E) транспортные задачи

10. Что из перечисленного не относится к потенциальным погрешностям, снижающим эффективность использования модели?

A) недостоверные исходные допущения

B) информационные ограничения

C) низкая стоимость

D) слабое использование на практике

E) чрезмерная стоимость

Тестовые задания по теме ''Методы подготовки и реализации управленческих решений''

1. Основной упор со стороны руководителя, ответственного за принимаемые им решения, в этих методах принятия решений, делается на его видении и оценке определенной ситуации. Как называется данная методика принятия решения?

A) методы, основанные на интуиции управляющего;

B) методы, основанные на понятии "здравого смысла";

C) методы, основанные на научно-практическом подходе;

D) метод прогнозирования;

E) метод Дерева решений.

2. Управляющий, принимая решения, обосновывает их последовательными догмами и доказательствами, содержание этих методов опирается на накопленный им практический опыт. Как называется данный метод принятия решений?

A) методы, основанные на интуиции управляющего;

B) методы, основанные на понятии "здравого смысла";

C) методы, основанные на научно-практическом подходе;

D) метод прогнозирования;

E) метод Дерева решений.

3. Что такое ''правило принятия решений''?

A) это критерий, по которому выносится суждение об оптимальности данного конкретного исхода;

B) это метод, в котором используются как накопленный опыт, так и текущие допущения насчет будущего с целью его определения;

C) это решение, при котором принимается решение по максимизации максимально возможных доходов;

D) это критерий, лежащий в основе конкретного исхода;

E) это правило, согласно которому первоначально устанавливается цель решения, а затем последовательно принимаются этапы решения.

4. Сколько существует типов правил принятия решений?

A) 4;

B) 5;

C) 3;

D) 2;

E) 6

5. Это решение, при котором максимизируется минимально возможный доход. Данный метод в большей степени учитывает отрицательные моменты различных исходов и является более осторожным подходом к принятию решений. Как оно называется?

A) максиминное решение;

B) максимаксное решение;

C) минимаксное решение;

D) критерий Гурвича;

E) правило максимальной вероятности.

6. При использовании какого правила выбирается по одному из правил первого типа правил принятия решений и один из исходов, имеющий максимальную вероятность?

A) Критерий Гурвича;

B) правило максимальной вероятности;

C) правило минимальной вероятности;

D) правило максимизации математических ожиданий;

E) правило линейного программирования.

7. Кем был разработан Симплекс-метод линейного программирования при принятия решений?

A) Дж. Данцигом, Л. В. Канторовичем;

B) Дж. Данцигом;

C) Л. В. Канторовичем;

D) З. Фрейдом;

E) Ч. Бернардом, К. Ридли.

8. Что представляет собой метод ''Дерево решений''?

A) схематичное представление проблемы принятия решений – используется для выбора наилучшего направления действий из имеющихся вариантов;

B) многократное анонимное и изолированное высказывание и обсуждение мнений в письменной форме;

C) этот метод заключается в соединении и усреднении мнений экспертов в релевантных сферах;

D) это метод, в котором используются как накопленный опыт, так и текущие допущения насчет будущего с целью его определения;

E) это целеполагающее представление проблемы принятия решений

9. Что из ниже перечисленного относят к неформальным методам прогнозирования?

A) вербальная информация; письменная информация;

B) анализ временных рядов и каузальное (причинно-следственное) моделирование;

C) мнение жюри, совокупное мнение сбытовиков, модель ожидания потребителя и метод экспертных цен;

D) мнение жюри, совокупное мнение сбытовиков;

E) вербальная информация; письменная информация; промышленный шпионаж.

10. Назовите методики разработки итогового группового решения.

A) консенсус; диалектика; диктатура; метод Дельфи; коллективная методика;

B) консенсус, метод Дельфи и диалектика;

C) мнение жюри, совокупное мнение сбытовиков, модель ожидания потребителя и метод экспертных цен;

D) метод большинства; дерево решений;

E) коллективная методика; диктатура.