2015-06-16
261
Общение – вид и условие деятельности
Функции:
1.1. коммуникативная (обмен информацией, в ходе которого информация изменяется сама и меняет позицию общающихся людей)
| Коммуникатор адресат (рецепиент) средства передачи § единый тезаурус (общая система кодирования информации). При его отсутствии возникает коммуникативный барьер § приспособления для передачи информации | Виды общения: § Вербальное (словесно-знаковое) и невербальное (жесты, мимика, пантомимика, интонации, запахи) § Одностороннее (монолог, сообщение) и предполагающее взаимосвязь (коммуникация, диалог, полилог) § Между реальными, воображаемыми или иллюзорными субъектами Воображаемый субъект – не существующий в реальности (Бог, «альтер-эго», литературный герой) Иллюзорный субъект – существующий в реальности объект, не способный к коммуникации (животное, игрушка) |
1.2. интерактивная (организация взаимодействия между людьми)
Типы взаимодействия: кооперация и конкуренция
1.3. перцептивная (восприятие, понимание, оценка друг друга субъектами общения)
|
|
|
Механизмы социальной перцепции:
| Идентификация – способность понять поведение человека на основе собственного социального опыта Казуальная атрибуция – приписывание человеку причин поведения на основе собственного социального опыта Социальная рефлексия –способность к самооценке и объяснению (интерпретации) собственных действий. Стереотипы –устойчивый упрощённый образ; формируется под воздействием групповых норм Эффект ореола – влияние на восприятие человека сложившегося о нём мнения Эффект проекции –приписывание приятномучеловеку свои достоинства, а неприятному – свои недостатки. Эффект порядка – запоминается первое и последнее впечатление Эффект ложного обобщения– перенос впечатления, сложившегося об отдельном представителе группы на всех её представителей. | Эмпатия(от «patfos» - переживание)– сопереживание, постижение эмоционального состояния другого человека Аттракция(«притяжение») – формирование симпатии к другому человеку |
Межличностные отношения в малой группе
| Вид отношений | формальные (деловые) | неформальные |
| Особенности | Ограничены формальными правилами | Не ограничены формальными правилами |
| Существует в деловой обстановке | Существует в сфере досуга | |
| Возможен неравный статус партнёров | Равный статус партнёров |
