Тестовые вопросы по ДООО

1. Основные мотивы поведения работника:

А. власть, уникальность, благосостояние, самоценность

В. уникальность, самоценность

С. благосостояние

Д. самоценность

Е. уникальность

2. Формы нематериального стимулирования:

А. внутреннее и внешнее вознаграждение

В. деньги и карьера

С. почётные грамоты

Д. публичное признание

Е. наставничество

3. Наблюдение как метод познания в психологии это- …

А. изучение естественных проявлений личности, по которым судят о её

внутреннем мире

В. целенаправленное восприятие психических явлений с целью научного

объяснения их причин и сущности

С. преднамеренное систематическое наблюдение

Д. объяснение действий и поступков человека

Е. изучение личности в реальных условиях жизни

4. Индивидуальность – это …

А. биологические характеристики человека, их развитие опытом

социальной жизни

В. уникальность и неповторимость

С. самобытность чувств и особенность характера

Д. особенности мышления человека

Е. неповторимое сочетание психологических особенностей личности

5. Деловые отношения – это…

А. ориентация на партнёра и потребителя

В. влияние на знания, умения, отношения и чувства друг друга

С.взаимосвязь между партнёрами, коллегами и конкурентами,

возникающая в процессе совместной деятельности на рынке и в

коллективе

Д. общение между людьми

Е. установление и развитие контактов между людьми

6. Бизнесмен – это…

А. деловой человек, имеющий в подчинении сотрудников

В. крупный собственник, владелец компании или фирмы

С. человек, извлекающий прибыль посредством труда других людей

Д. владелец капитала, находящегося в обороте и приносящего доход

Е. человек, организующий труд других людей и извлекающий из этого

прибыль

7. Предприниматель - …

А. человек, относящийся к работе с точки зрения получения прибыли

В. человек, идущий на риск при создании новой организации

С. человек, ориентированный на самостоятельную инициативную

деятельность для получения прибыли или личного дохода, способный

идти на риск и нести имущественную ответственность за результаты

этой деятельности

Д. человек, идущий на риск при создании новой организации или

внедрения новой идеи, продукта или услуги

Е. человек, который осуществляет дело, реализует нововведения,

вкладывает собственные средства.

8. Назовите типы темперамента:

А. экстраверсия и интроверсия

В. холерический, сангвинический, флегматический, меланхолический

С. флегматический, меланхолический

Д. холерический, сангвинический

Е. сангвинический, флегматический, меланхолический

9. Социализация личности - …

А. явления и условия общественной жизни, от которых зависит развитие

событий, значимых для личности

В. расширение видов труда, с которыми связан человек обогащение его

содержания

С. процесс становления личности, обучения и усвоения человеком

ценностей, норм, установок, образцов поведения, присущих данному

обществу, социальной общности, группе; формирование на основе

усвоения социального опыта жизненной позиции личности,

приобретение необходимых для жизни среди людей знаний, умений и

навыков

Д. расширение видов труда, с которыми связан человек обогащение его

содержания, а так же ориентировка, т.е. выделение главного в

деятельности, его осмысление

Е. расширение круга общения человека, обогащение его содержания,

углубление познания другого человека, развитие навыков общения

10. Имидж – это…

А. социальное явление, которое не существует на уровне отдельного

человека, т.е. объект известен группе людей и имеет значение для

членов этой группы, вызывает к себе интерес и привлекает внимание

В. совокупность признаков, присущих объекту (могут существовать

объективно или приписываться объекту людьми)

С. ответная реакция клиента на обслуживание и отношение к нему

сотрудников

Д. специально проектируемый в интересах фирмы, основанный на

особенностях деятельности, внутренних закономерностях, свойствах,

достоинствах, качествах и характеристиках образ, который

целенаправленно внедряется в сознание(подсознание) целевой

аудитории, соответствует её ожиданиям и служит отличию

фирмы (товара, услуги) от аналогичных

Е. воздействие на сознание, эмоции, поступки людей с целью получения

прибыли

11. Назовите виды устной речи …

А. внутренняя, диалогическая

В. внутренняя, монологическая

С. монологическая

Д. внешняя, диалогическая, монологическая

Е. монологическая, диалогическая