Потока создания ценности для TWI Industries

Компания TWI Industries производит несколько деталей для тракто­ров. Предлагаемый читателю случай касается одного продуктового се­мейства - рулевых тяг, которые производятся во многих конфигура­циях. Этот вид продукции у компании TWI приобретают как изгото­вители оригинального тракторного оборудования, так и ремонтные центры.

Из-за большого разнообразия конфигураций продукции и час­той смены потребительских требований к конфигурации рулевые тя­ги изготавливаются на заказ. В настоящее время выполнение заказа в компании TWI занимает 27 дней. Такое продолжительное время выполнения заказа и значительное число потребителей в очереди побудило компанию установить норму времени выполнения за­казов 60 дней. Однако потребители TWI не могут точно предсказать свои требования к размерам более чем за две недели до выпуска, и, та­ким образом, они уточняют параметры своих заказов за две недели до отгрузки. Эти уточнения ведут к тому, что заказы в цехах TWI прихо­дится «ускорять».

Хотя отдел управления производством TWI передает ориентиро­вочные потребительские заказы (с неполными данными) на производс­тво, для того чтобы они были приняты, в цехе заказы группируются по конфигурации продукции, с тем чтобы сократить затраты времени на переналадку оборудования. Это также ведет к необходимости «ускоре­ния» выполнения заказов.

Продукт

· Рулевая тяга - это металлический стержень с приваренными к каждому его концу штампованными наконечниками.

· TWI производит рулевые тяги двадцати вариантов по длине, двух ва­риантов по диаметру и с тремя различными типами наконечников. (На каждом конце рулевой тяги может быть свой наконечник.) Это означает, что TWI изготавливает 240 наименований рулевых тяг.

Потребительские требования

· 24 000 изделий в месяц.

· Объем отдельного заказа варьируется от 25 до 200 изделий, в сред­нем составляя 50 изделий.

· Упаковочная тара - ящики из рифленого железа, вмещающие до пяти рулевых тяг каждый.

· Несколько отгрузок ежедневно, доставка на грузовиках различным потребителям.

· Требования каждого потребителя к конфигурации существенно меняются от заказа к заказу.

· Для компании TWI важно, чтобы заказы поступали за 60 дней до даты отгрузки.

· Потребители часто вносят поправки в параметры своих заказов за две недели до даты отгрузки.