Договор розничной купли-продажи. По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу

По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домаш­него или иного использования, не связанного с предпринимательс­кой деятельностью.

Отличительными чертами данного договора являются субъек­тный состав и предмет договора.

Продавцом по договору розничной купли-продажиявляется коммерческая организация или гражданин—индивидуальный пред­приниматель, осуществляющие деятельность по продаже товара в розницу. В качестве покупателя может выступать любой субъект гражданского права. Однако наиболее часто покупателем выступа­ет гражданин, а целью приобретения товара является удовлетворе­ние личных, семейных и иных домашних потребностей, не связан­ных с предпринимательской деятельностью. Гражданин приобретает товар не для перепродажи или иного использования с целью извле­чения прибыли. В этом случае гражданин-покупатель рассматри­вается в качестве потребителя, на которого распространяется зако­нодательство, направленное на защиту слабой стороны и гаранти­рующее потребителю особые права.

Речь идет о Законе "О защите прав потребителей" и иных правовых актах, принятых в соответствии с ним. Таковы, например, постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непро­довольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, фор­мы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"; от 15 августа 1997 г. № 1037 "О мерах по обеспечению наличия на ввозимых на территорию Российской Федерации непродовольственных товарах информации на русском языке".

Если через розничную торговую сеть гражданин-предприни­матель или гражданин приобретает товар для удовлетворения по­требностей юридического лица и за его счет с целью использования товара в хозяйственной деятельности юридического лица, такой граждан не является потребителем и соответственно на него не распространяются нормы законодательства о защите прав потре­бителей.

Договор розничной купли-продажи — публичный договор. Ис­ходя из этого наряду с предметом договора для розничной торговли существенным условием является указание продавцом цены на каждый товар. Как правило, эта информация доводится до покупа­теля через ценник.

Что касается формы договора, то наиболее распространенный способ заключения договора — устная форма. По общему правилу договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату стоимости товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его воз­можности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.

Действующее законодательство выделяет следующие виды дого­вора розничной купли-продажи: продажа товара с условием о его принятии покупателем в определенный срок; продажа товаров по образцам (описаниям, каталогам); продажа товара с условием о его доставке покупателю; договор найма-продажи; продажа товаров с использованием автоматов. Несмотря на определенные особенности каждого вида договора розничной купли-продажи, для них харак­терны общие черты, некоторые из которых будут рассмотрены ниже.

Являясь более сильной стороной договора, продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже. Эта информация в наглядной и доступной форме доводится до потребителя. Требования, предъяв­ляемые к информации, содержатся в ст. 8—10 Закона "О защите прав потребителей", а также в постановлениях Правительства РФ, конкретизирующих отдельные положения названного Закона. На­пример, информация должна содержать сведения об основных по­требительских свойствах товаров, правила и условия эффективно­го и безопасного использования товара, место нахождения изгото­вителя, срок годности.

Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле. При нарушении продавцом обязан­ности по предоставлению надлежащей информации, т. е. в случае предоставления продавцом недостоверной или неполной информа­ции, применяются правила ст. 12 Закона "О защите прав потреби­телей".

При наличии в товаре недостатков качества продавец обязан поставить в известность об этом покупателя. В случае продажи товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были ого­ворены продавцом, потребитель вправе по своему выбору потребо­вать:.!) замены недоброкачественного товара товаром надлежаще­го качества; 2) соразмерного уменьшения покупной цены; 3) неза­медлительного безвозмездного устранения недостатков товара; 4) возмещения расходов на устранение недостатков товара; 5) отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

В отношении технически сложного или дорогостоящего товара покупатель вправе требовать его замены только в случае существен­ного нарушения требований к его качеству. При этом следует иметь в виду нормы постановления Правительства РФ от 13 мая 1997 г. №'575 "Об утверждении перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков".

При обнаружении недостатков товара, свойства которого не позволяют их устранить (продовольственные товары, товары быто­вой химии и т. п.), покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества, либо сораз­мерного уменьшения покупной цены, либо отказаться от исполне­ния договора и потребовать возврата уплаченной за товар денеж­ной суммы.

При осуществлении указанных прав покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить товар ненадлежащего качества. При возврате покупателю уплаченной за товар денежной суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного исполь­зования товара, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств.

Наряду с указанными правами покупателя в отношении това­ра ненадлежащего качества закон предоставляет покупателю пра­во на обмен товара надлежащего качества. Согласно ст. 502 ГК покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему не­продовольственного товара (если более длительный срок не объяв­лен продавцом) обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других раз­мера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, про­изведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продав­цом.

При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Требование покупателя об обмене либо о возврате товара под­лежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохра­нены его потребительские свойства и имеются доказательства при­обретения его у данного продавца.

ГК устанавливает пределы осуществления указанного права. Так, постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 утвержден перечень товаров, которые не подлежат обмену или воз­врату по указанным выше основаниям.