• Введение
• Базовые дихотомии: деловой и социоэмоциональный аспекты группы, формальные и неформальные группы
• Что такое группа?
• Размер
• Роли
• Ролевое напряжение и ролевой конфликт
• Статус
• Межличностные отношения: доверие и сплоченность
• Взаимодействие
• Цели
• Развитие группы
• Нормы
ПРИЛОЖЕНИЕ: Хиллари Родэм Клинтон: исследование потенциальных ролевых конфликтов
Джоан избрана на пост руководителя недавно созданной Ассоциации студентов-отличников. Ей предстоит провести первое собрание, на котором нужно решить, каким целям должна служить их организация, будет ли она преимущественно общественной, муниципальной или политической. Члены ассоциации едва знают друг друга в лицо. Как Джоан лучше всего провести это собрание?
Базовые законы групповой динамики