Вариантов классификации конфликтов может быть столько, сколько сторон у этого явления.
Что касается построения одной генеральной классификации конфликтов по типу «генеалогического древа», то это вряд ли возможно.
1. Классификация конфликтов по субъектам конфликта.
Вариант конфликта | Возможные причины |
Руководитель-коллектив | Новый руководитель, назначенный со стороны (в коллективе был свой достойный претендент на эту должность). Стиль управления.(Авторитарный стиль управления, демократический и делегирующий). Низкая компетентность руководителя. Сильное влияние отрицательно направленных микрогрупп и их лидеров. |
Рядовой член коллектива-коллектив | Конфликтная личность. Нарушение групповых норм. Неадекватность внутренней установки статусу. (внутренняя установка (нравственность) индивида - действовать согласно своей совести и свободной воле. (Статус – реальное положение личности в системе внутригрупповых отношений, степень ее авторитетности. Внутренняя установка – субъективное восприятие личностью своего статуса в группе.) |
Лидер – группа (микрогруппа). | Низкая профессиональная подготовка. Применение компромата против лидера. Превышение полномочий лидера. |
Основным признаком классификации конфликтов считается содержание противоречий, которые к ним приводят.
Это противоречия:
- Поиска групповых интересов –новаторство и консерватизм;
- личностных эгоистических побуждений – корысть, карьеризм;
- несостоявшихся ожиданий;
- несовместимости характеров;
- плохой организации труда; и т.д.
2. Классификация по признакам:
- объем конфликта (глобальный и частичный) и (внутриличностный, межличностный, конфликт между личностью и группой и межгупповой).
- его длительность (кратковременный, затяжной);
Кратковременны е - чаще всего являются следствием взаимного непонимания или ошибок, которые быстро осознаются.
Затяжные - связаны с глубокими нравственно-психологическими травмами или с
объективными трудностями.
Длительные конфликты очень опасны, поскольку в них конфликтующие личности закрепляют своё негативное состояние. Частота конфликтов может вызвать глубокую и длительную напряжённость отношений.
-степень влияния на коллектив, (целесообразный, нецелесообразный); (приводит к определенному результату, цели)
- мотивы сторон (личные, групповые, общественные);
- степень управления (управляемый, слабо управляемый, неуправляемый).