Во-первых, Субъективное содержание конфликтной ситуации носит характер групповых взглядов, мнений, оценок. (т.е в качестве субъекта выступает не одна личность, а группа).
И в этой связи в группах происходят некоторые явления.
Субъективное содержание сводится к трем явлениям.
1.«Деиндивидуализация» взаимного восприятия. – Члены конфликтующих групп воспринимают друг друга по схеме «Мы – Они».
При некоторых обстоятельствах люди утрачивают свою индивидуальность и сливаются с толпой.
Индивидуальность - уникальный способ функционирования личности. Благодаря такой индивидуальности человек становится уникальным, единственным в своём роде, а не ещё одним человеком среди множества других людей.
Но, с другой стороны, некоторыми психологами признается, что индивидуализация сопровождается ощущением изоляции, которое часто мотивирует людей присоединяться к разным группам.
. Деиндивидуализированный чел. менее податлив к положительным или отрицательным санкциям со стороны агентов, не принадлежащих к данной группе, и потому его поведение в меньшей мере подчиняется внешним правилам и нормам.
|
|
Люди, утрачивающие индивидуальность, не уделяют должного внимания своему собственному поведению и плохо сознают себя в качестве отдельных существ. Рез-т - неспособность осуществлять текущий контроль или анализ своего поведения.
Деиндивидуализация – утрата индивидом в групповых ситуациях чувства индивидуальности. Обезличенность, анонимность индивида в группе. Чем больше группа, тем сильнее деиндивидуализация и тем вероятнее проявление актов насилия, вандализма и прочих асоциальных действий.(Футбольные болельщики)
2. Неадекватное социальное, групповое сравнение. – В групповых мнениях своя группа оценивается выше, а достоинства противоборствующей группы занижаются.(Общая характеристика).- Мы сделали больше, а вы меньше, премия досталась вам.
Например, сорваны поставки, одна сторона обвиняет другую и наоборот. «Вы сорвали поставки, в результате мы понесли потери» - Нет, это вы виноваты, задержав предоплату».
3. Групповая атрибуция. – Позитивное поведение своей группы и негативное поведение чужой группы объясняется внутренними причинами.(виноваты участники группы).
А негативное поведение своей группы и позитивное поведение чужой объясняется внешними обстоятельствами.(не зависящие от группы обстоятельства).