Человек и технические системы

Система – это целостное множество элементов, связанных между собой определёнными отношениями и взаимодействующих таким образом, чтобы обеспечить выполнение системой некоторой функции.

Системы, как правило, имеют иерархическую структуру, т.е. они могут быть представлены как подсистемы разного уровня, расположенные в порядке убывания значимости. Любой элемент системы может рассматриваться, как совокупность других элементов. Человек, осуществляя свою производственную деятельность, входит составным элементом в систему «человек – техническая производственная система – производственная среда».

К техническим производственным системам относится совокупность производственно-технической базы предприятия (инженерных сооружений, транспортных средств, производственного оборудования, инструмента, оснастки, средств измерения и контроля) и технологических процессов. Элементом технической производственной системы является единица технологического оборудования – машина.

Функции оператора в системе «человек - машина» различны в зависимости от автоматизации оборудования. Взаимодействие элементов системы «оператор - машина» может быть штатным и нештатным. При штатном

- оборудование исправно и работоспособно;

- средства защиты исправны и выполняют свои функции;

- информация, предоставляемая оператору, совместима с его психофизиологическими возможностями;

- восприятие сигналов и управляющие воздействия оператора происходят не в дефиците времени;

- реакция оператора адекватна сигналам.

Нештатное взаимодействие элементов системы приводит к возникновению чрезвычайного происшествия (ЧП).

Чрезвычайное происшествие – нежелательное, незапланированное непреднамеренное событие в системе, нарушающее обычный ход вещей и происходящее в короткий промежуток времени:

- отказ- нарушение работоспособности оборудования;

- авария – отказ техники, приводящий к её полному или значительному разрушению, а так же являющийся причиной разрушения или уничтожения зданий, сооружений, материальных ценностей и поражения людей;

- катастрофа техногенная – авария, в результате которой погибли люди;

- несчастный случай – результат воздействия опасных производственных факторов на человека в процессе проявления ЧП;

- инцидент – связан с ошибочными, несанкционированными или неумелыми действиями или неправильным поведением оператора.

Ошибка оператора – вид инцидента, определяемый как невыполнение поставленной задачи(или выполнение запрещённого действия), которое может стать причиной повреждения оборудования или имущества, либо нарушения нормального хода запланированных операций.

Свойство оператора работать без ошибок называется надёжностью. Надёжность работы человека определяется как вероятность успешного выполнения им работы или поставленной задачи на заданном этапе функционирования системы в течение заданного интервала времени при определённых требованиях к продолжительности выполнения работы. Оценка надёжности оператора в системе «человек - машина» производится различными методами: аналитическим, экспериментальным, имитационным.

В систему мер по повышению надёжности оператора технических систем и профилактике травматизма входят профессиональная ориентация и профессиональный отбор, профессиональное курсовое обучение и повышение квалификации по специальности, обучение и контроль безопасности труда в рамках системы инструктажей.

Критерии профессиональной пригодности устанавливаются для каждой конкретной профессии. Характерными чертами профессиональной непригодности являются: наличие хронического заболевания, низкий порог ощущения опасности, плохое зрение; слух, рассеянность, неспособность сосредоточить внимание, недостаточная реакция на сигналы и пр. Профессиональное курсовое обучение заключается в подготовке работника к определённому виду производственной деятельности(профессии) с выдачей документа установленного образца(удостоверения, свидетельства).