Основные направления деятельности руководства АЭС в связи с высоким уровнем нервно-психического напряжения операторов АС

а) В числе общегосударственных проблем следует изменить, объективизировать идеологию в отношении к атомной энергетике в плане оценки ее необходимости, реальной опасности и создания системы защиты (безопасности). Государственному комитету по высшему образованию следует принять современную концепцию по проблемам экологии в связи с ядерной энергетикой и реальные действия по обеспечению безопасности населения и лиц, работающих на предприятиях атомной энергетики.

б) Первым этапом действий по обеспечению безопасности АС следует считать совершенствование (внедрение) системы профессионального отбора, направленной на обеспечение психической надежности операторов (сохранения спокойствия в кризисных ситуациях) и защиту здоровья человека, не пригодного для работы в условиях высокого уровня нервно-психического напряжения.

в) Особую роль играет формирование у специалистов атомной энергетики психологической установки на работу в этой области промышленности. Эта деятельность предусматривает поднятие авторитета промышленности, особую программу идеологической подготовки ее работников, создание реальных условий экономической заинтересованности людей для работы в системе высокого риска и т. п.

г) Необходимо разработать и совершенствовать методику (по типу методики Г. Светика) психологической подготовки операторов АЭС, помогающую концентрировать их внимание, поддерживать нормальный уровень психического напряжения, высокую работоспособность, позволяющую персоналу дейст­вовать уверенно и правильно в сложных или критических ситуациях, снимать последствия повседневного стресса в процессе труда.

д) Требуется провести комплекс мероприятий по эргоно­мическому улучшению условий труда операторов.

Принципиальные предложения в решении этих вопросов заключаются в следующих рекомендациях:

1. Обеспечить динамичность оператора в процессе дежурства. Предусмотреть подвижность, а при необходимости и внедрить систему физической зарядки или выполнения обяза­тельного комплекса двигательных функций.

2. Создать рабочее место с возможностью индивидуально­го изменения приспособления сидения по высоте, удобству позы, вращающийся стул, по яркости и четкости сигнализации.

3. Апробировать возможность предоставления периодов разрядки психологического напряжения включением музыки, просмотром телепередач и т. п.

4. Улучшить эргономическую проработку отображения информации, сигнализации и команд на блочном щите управления.

Обеспечить больший, точный и незамедлительный процесс информации об отклонениях в режимах (процессах) и угрозах аварии и катастрофы.

5. Изменить в принципе психологию оценки деятельности оператора, положив в нее иную базисную основу (критерий): не формальность под принципом исполнительности и дисцип­линированности (действия в соответствии с инструкцией), а гибкую целесообразность действия с опорой на инициативные решения по обеспечению безопасности. Действия оператора должны быть в первую очередь направлены на обеспечен­ность безопасности, а затем уже на сохранение уровня про­изводственного процесса. Факт остановки (отключения) того или иного процесса не должен быть основанием для упрека в излишней осторожности, нанесшей ущерб производительности.

е) Следует на современном уровне эргономических требований разработать более совершенные режимы труда и отдыха, ввести необходимые компенсаторные мероприятия по снижению отрицательных последствий высокого уровня психического напряжения, монотонности, возможного воздействия ионизирующей радиации и т. п.

ж) Учитывая нестабильность здоровья человека, необходимо создать совершенную систему предвахтовых осмотров, позволяющую своевременно выявлять ослабленность оператора (заболевание, утомление, наркотические последствия и т. п.). Основным критерием готовности человека к операторской деятельности следует считать субъективную оценку самим оператором своего состояния. Для внедрения этого принципа в практику следует поднять уровень знаний операторами критериев здоровья и факторов его ослабляющих. Желание проверить свое здоровье и отказываться от дежурства не должно иметь отрицательных последствий для оценки работы оператора и сохранения его на данном рабочем месте (наоборот, это должно иметь положительную оценку).

з) Оценивая положительный факт наличия в структуре медицинской помощи работникам ОАЭС врача-психотерапевта, необходимо использовать его возможности для применения психологических методик эмоциональной разрядки, своевременной диагностики и оказания помощи людям с невротическими проявлениями, а также в структуре мероприятий по обеспечению надежности операторов АЭС.

В целях сохранения высокого уровня здоровья операторов необходимо дальнейшее совершенствование системы динамического наблюдения за состоянием их здоровья и организации амбулаторных мероприятий и стационарного лечения лиц с ранними (скрытыми) проявлениями болезни и, в первую очередь, невротических расстройств.

и) Базовой основой по обеспечению психической надежности операторов и их профессионального долголетия должны стать санитарно-гигиенические мероприятия: система защиты от ионизирующей радиации (проблема известна), создание материально-бытовых условий (жилище, дачный участок), транспортное обеспечение и т. п., обеспечение планового отдыха в сочетании с профилактическими лечебными мероприятиями в специальных домах отдыха за счет дополнительного к плановому времени (2 – 3 недели) в зависимости от потребностей.

к) Следует предусмотреть внеплановые периоды отдыха для лиц с выявленными признаками утомления в целях предупреждения развития затяжных форм патологических изменений, а также обеспечения работающих необходимыми про­дуктами питания и лекарственными средствами.

Паника – это массовая патология с нарушением сознания и действий.

В.И Барабаш