Эргономические требования к организации рабочего места дежурного по станции петербургского метрополитена «Лиговский проспект»

Требования к организации рабочего места дежурного по станции:

а) Схемы размещения рабочих мест должны учитывать расстояния между рабочими столами с видеомониторами (в направлении тыла поверхности одного видеодисплейного терминала (ВДТ) и экрана другого ВДТ), которое должно быть не менее 2,0 м, а расстояние между боковыми поверхностями видеомониторов - не менее 1,2 м.

б) Конструкция рабочего стола должна обеспечивать оптимальное размещение на рабочей поверхности используемого оборудования с учетом его количества и особенностей, характера выполняемой работы.

в) Конструкция рабочего стула (кресла) должна обеспечивать поддержание рациональной рабочей позы при работе на ВДТ и ПЭВМ. Кресло должно быть подъемно-поворотным и регулируемым по высоте и углам наклона сиденья и спинки.

г) Экран видеомонитора должен находиться от глаз пользователя на оптимальном расстоянии 600...700 мм, но не ближе 500 мм с учетом размеров алфавитно-цифровых знаков и символов.

д) Оптимальная высота рабочей поверхности стола должна регулироваться в пределах 680...800 мм; при отсутствии такой возможности высота рабочей поверхности должна составлять 725 мм.

е) Рабочий стол должен иметь пространство для ног высотой не менее 600 мм, шириной - не менее 500 мм, глубиной на уровне колен - не менее 450 мм и на уровне вытянутых ног - не менее 650 мм.

ж) Конструкция клавиатуры должна предусматривать исполнение в виде отдельного устройства с возможностью свободного перемещения и опорное приспособления, позволяющее изменять угол наклона поверхности клавиатуры в пределах от 5 до 15 градусов.

з) Клавиатуру следует располагать на рабочей поверхности стола на расстоянии 100...300 мм от края, обращенного к пользователю или на специальной, регулируемой по высоте рабочей поверхности, отделенной от основной столешницы.

и) В информационном поле рабочего места дежурного по станции различают три зоны:

- Зона 1 - с углами обзора +- 15° по горизонтали и вертикали. В этой зоне располагают очень часто используемые мониторы, требующие быстрого и точного анализа информации (например, идентификации). На них рекомендуется выводить видеокамеры, установленные в особо важных (или опасных) зонах объекта. В зоне 1 обычно умещается (в зависимости от расстояния наблюдения) от четырех до девяти мониторов (по два или три монитора в вертикальном и горизонтальном полях);

- Зона 2 - с углами обзора +- 30° по горизонтали и вертикали. В этой зоне располагают часто используемые мониторы, требующие менее точного и быстрого анализа информации (например, различения). В зоне 2 может быть размещено от 12 до 27 мониторов;

- Зона 3 - с углами обзора +- 60° по горизонтали и вертикали. В этой зоне располагают редко используемые мониторы (например, включаемые по тревоге или вручную оператором).

Мониторы должны находиться на одинаковом расстоянии от оператора, т.е. располагаться по сферической поверхности (рисунок 5.1).

Следует особо отметить, что анализировать изображения, поступающие с нескольких мониторов одновременно, дежурный практически не в состоянии - очень высока вероятность ошибки. Поэтому устанавливать для одного дежурного более четырех мониторов не рекомендуется. Да и в этом случае целесообразно, чтобы дежурный по станции внимательно наблюдал один монитор, а на другие - переключал внимание при возникновении нештатных ситуаций.

Освещенность на поверхности стола в зоне размещения рабочего документа должна быть 300 - 500 лк. Освещение не должно создавать бликов на поверхности экрана. Освещенность поверхности экрана не должна быть более 300 лк.

В качестве источников света при искусственном освещении следует применять преимущественно люминесцентные лампы типа ЛБ и компактные люминесцентные лампы (КЛЛ).

При размещении мониторов на рабочем месте дежурного по станции необходимо также учитывать следующие требования:

- при потолочном освещении помещения, в котором расположены видеомониторы, рекомендуется устанавливать на экраны козырьки (чтобы оператор не увеличивал яркость и контраст изображения на мониторе);

- при необходимости местного освещения светильники должны иметь непрозрачные плафоны и быть расположены так, чтобы свет от них не попадал на экран монитора;

- использовать на мониторах специальные антибликовые экраны;

- не допускать попадания на экран монитора прямого или отраженного света от ярких источников. Нельзя располагать мониторы напротив окна или источников яркого искусственного освещения.