Затруднения в общении

Перцептивный

Эмоциональный

Коммуникативный

Интерактивный

Неумение вникать в процессы и состояния окружающих. Невоз­можность видеть мир глазами другого человека. Неадекватность воссоздания представлений и содержания воздействий. Стерео-типизация восприятия окружающих и искажение качеств лично­сти партнера общения, «эскалация атрибуции». Преобладание в понимании другого человека оценочного компонента, недиф-ференцированность оценок

Преобладание эгоцентрической направленности эмоционального отклика. Свернутость сочувствия и содействия. Неадекватность восприятия эмоционального состояния других. Неприязненное, враждебное, высокомерное, подозрительное отношение к другим. Стремление получать в процессе общения только положительные эмоции

Неумение выбрать адекватную форму сообщения. Невырази­тельность и длительность пауз в речи. Застывшая поза и несоответствие экспрессии речевому поведению. Низкий потенциал коммуникативного воздействия. Использование свернутых форм обращения

Неумение поддерживать контакт и выходить из него. Стремление больше говорить, чем слушать. Навязывание собственной точки зрения, слепое доказывание своей правоты. Неумение аргумен­тировать свои замечания. Симулирование несогласия в целях дезинформации партнера