Закрытость—открытость общения для третьих лиц

Когда двое разговаривают стоя, глядя друг другу в лицо, ступни параллельны друг другу, но не вместе — это означает, что они стоят в закрытой позиции, делающей невозможным присоединение третьего участника, — всем видно, что они ведут частный разговор, хотя в нем нет ничего конфиденциального.

Если же двое стоят в открытой позиции, слегка развернувшись друг от друга, то такая позиция ведет к образованию кружка из четырех, пяти и даже более человек.

Методика «Поведенческие признаки коммуникативной толерантности»¹

№ п/п	Показатели и суждения	Баллы

	Неприятие или непонимание индивидуальности человека: • медлительные люди обычно действуют мне на нервы • меня раздражают суетливые, непоседливые люди • шумные детские игры переношу с трудом • оригинальные, яркие, нестандартные личности чаще всего действуют на меня отрицательно • безупречный во всех отношениях человек насторожил бы меня
	Использование себя в качестве эталона при оценке других: • меня обычно выводит из себя несообразительный собеседник • меня раздражают любители поговорить • я бы тяготился разговором с безличным для меня попутчиком в поезде, самолете, если он проявит инициативу • я бы тяготился разговором со случайным попутчиком, который уступает мне по уровню знаний и культуры • мне трудно найти общий язык с партнерами иного интеллектуального уровня, чем у меня
	Категоричность или консерватизм в оценках людей: • современная молодежь вызывает неприятные чувства своим внешним видом (прическа, косметика, наряды) • так называемые «новые русские» обычно производят неприятное впечатление либо бескультурьем, либо рвачеством • представители некоторых национальностей в моем окружении откровенно несимпатичны мне • есть тип мужчин (женщин), который я не выношу • терпеть не могу партнеров с низким профессиональным уровнем
	Неумение скрывать или сглаживать неприятные чувства при столкновении с некоммуникабельными качествами партнеров: • считаю, что на грубость надо отвечать тем же • мне трудно скрыть, если человек мне чем-нибудь неприятен • меня раздражают люди, стремящиеся в споре настоять на своем • мне неприятны самоуверенные люди • обычно мне трудно удержаться от замечания в адрес озлобленного или нервного человека, который толкается в транспорте
	Стремление переделать, перевоспитать партнеров: • я имею привычку поучать окружающих • невоспитанные люди возмущают меня • я часто ловлю себя на том, что пытаюсь воспитывать кого-либо • я по привычке постоянно делаю кому-либо замечания • я люблю командовать близкими

¹ Автор - В. В. Бойко (1996).

№ п/п	Показатели и суждения	Баллы

	Стремление подогнать партнера под себя, сделать его удобным: • меня раздражают старики, когда в час пик они оказываются в городском транспорте или в магазинах • жить в номере гостиницы с посторонним человеком — для меня просто пытка • когда партнер не соглашается в чем-то с моей правильной позицией, то обычно это раздражает меня • я проявляю нетерпение, когда мне возражают • меня раздражает, если партнер делает что-то по-своему, не так, как мне хочется
	Неумение прощать другому ошибки, неловкость, непреднамеренное причинение вам неприятностей: • обычно я надеюсь, что моим обидчикам достанется по заслугам • меня часто упрекают в ворчливости • я долго помню нанесенные мне обиды теми, кого я ценю и уважаю • нельзя прощать сослуживцам бестактные шутки • если деловой партнер непреднамеренно заденет мое самолюбие, я на него тем не менее обижусь
	Нетерпимость к физическому или психическому дискомфорту партнера: • я осуждаю людей, которые плачутся в чужую жилетку • внутренне я не одобряю коллег (приятелей), которые при удобном случае рассказывают о своих болезнях • я стараюсь уходить от разговора, когда кто-нибудь начинает жаловаться на свою семейную жизнь • обычно я без особого внимания выслушиваю исповеди друзей (подруг) • мне иногда нравится позлить кого-нибудь из родных или друзей
	Неумение приспосабливаться к партнерам: • как правило, мне трудно идти на уступки партнерам • мне трудно ладить с людьми, у которых плохой характер • обычно я с трудом приспосабливаюсь к новым партнерам по совместной работе • я сторонюсь отношений с несколько странными людьми • чаще всего я из принципа настаиваю на своем, даже если понимаю, что партнер прав
	Всего в сумме

Подсчитайте сумму баллов, полученных вами по всем девяти признакам. Чем больше баллов вы наберете, тем ниже ваш уровень коммуникативной толерантности. Максимальное число баллов, которые можно набрать — 135, свидетельствует об абсолютной нетерпимости к окружающим, что вряд ли возможно для нормальной личности. Невероятно и получить 0 баллов. Следует обратить внимание на то, по каким из девяти поведенческих признаков у вас высокие суммарные оценки — здесь возможен интервал от 0 до 15 баллов.