Обработка результатов. Подсчитайте процент ситуаций, вызывающих досаду и раздражение

Подсчитайте процент ситуаций, вызывающих досаду и раздражение.

Интерпретация

70-100% — Вы плохой собеседник. Вам необходимо работать над собой и учить­ся слушать.

40-70% — Вам присущи некоторые недостатки. Вы критически относитесь к вы­сказываниям, вам еще недостает некоторых достоинств хорошего собеседника, избегайте поспешных выводов, не заостряйте внимания на манере говорить, не притворяйтесь, ищите скрытый смысл сказанного, не монополизируйте разговор.

10-40% — Вы хороший собеседник, но иногда отказываете партнеру в полном внимании. Повторяйте вежливо его высказывания, дайте ему время раскрыть свою мысль полностью, приспосабливайте свой темп мышления к его речи — и мо­жете быть уверены, что общаться с вами будет еще приятнее.

0-10% — Вы отличный собеседник. Вы умеете слушать, ваш стиль общения может стать примером для окружающих.

Тест «Умеете ли вы слушать?» (2)

Инструкция

На 10 вопросов следует дать ответы, которые оцениваются:

• «почти всегда» — 2 балла;

• «в большинстве случаев» — 4 балла;

• «иногда» — 6 баллов;

• «редко» — 8 баллов;

• «почти никогда» — 10 баллов.