Содержание первой главы имеет научно-теоретический характер.
В первой главе рассматриваются основные положения выбранной темы: понятие, сущность, подходы к изучению, современный уровень разработки, анализ существующего положения на сегодняшний день, основные нерешенные вопросы, достоинства и недостатки исследования данной тематики по отношению к практическим разработкам, существующие подходы к исследованию.
В данной главе, как правило, рассматриваются теоретические вопросы, отражающие сущность экономических категорий, понятий, относящихся к теме исследования. Теоретические основы излагаются с целью определения главных задач маркетингового исследования проблемы.
Вторая глава должна содержать проведение маркетингового исследования по выбранной проблеме. В соответствии с выбранной темой курсовой работы должно приводиться исследование работы службы маркетинга предприятия, функционирования рынка в целом, др. Перечень характеризуемых показателей определяется с руководителем в соответствии с темой (направлением) работы. Здесь формулируются негативные моменты деятельности предприятия (состояния рынка в целом). Вторая глава выполняется на основе первичной и/ или вторичной информации: данных наблюдений и опросов, статистических данных, бухгалтерской и экономической отчетности, данных производства и других служб (подразделений) предприятия, а также информации, содержащейся в периодической литературе.
Во второй главеизлагаются направления совершенствования деятельности службы маркетинга, преодоления недостатков в функционировании предприятия, проведении маркетинговой политики и т.д. Дается краткое обоснование предлагаемых мероприятий.
Заключение
В заключении кратко и логически последовательно излагаются теоретические и практические выводы и предложения, они должны вытекать из содержания работы и носить обобщающий характер. Из текста заключения должно быть ясно, что цель и задачи курсовой работы полностью выполнены. Последовательность изложения выводов должна соответствовать порядку представления материала в тексте работы.
Объем заключения составляет примерно 2-3 страницы.