В настоящее время информационные технологии и информационные системы не просто выполняют значимую роль в обеспечении менеджмента в организации, но также, по существу, определяют решения в области стратегического, инновационного, проектного, кадрового, финансового менеджмента. Информационные технологии влияют на выбор перспектив и стратегий организации, технологических решений. В свою очередь, бурное развитие информационных технологий, средств и ресурсов информатизации делает их более доступными и разнообразными, что существенно расширяет практику их применения.
Специалист должен свободно пользоваться компьютером для выполнения широкого круга задач: написания, редактирования текстов, документов, создания графических объектов (схем, диаграмм, рисунков), производства расчетов, анализа информации, проектирования специализированных акций и программ (сетевой график, автоматизированный анализ финансово-хозяйственной деятельности и т.п.), извлечения информации из баз данных, поиска сведений в компьютерных сетях.
Уровни применения информационных технологий могут быть определены следующим образом:
1) использование компьютера для написания, редактирования текста, таблиц, графиков, для оформления и распечатки пояснительной записки и простых плакатов;
2) для построения сложных графиков, схем, для работы с базами данных, для производства вычислений в табличных редакторах;
3) производство расчетов и проектов на основе объектно-ориентированного программного обеспечения – в области маркетинга, финансового анализа и менеджмента, кадрового менеджмента и т.п.;
4) использование поисковых, справочных систем, универсальных и специализированных баз данных, размещенных в глобальной информационной сети Интернет;
5) комплексное применение информационных технологий и компьютеров (в составе корпоративных информационных систем – специализированных платформ) для обеспечения операционной среды организаций.
Направления использования компьютеров:
1) Подготовка, редактирование, верстка и распечатка пояснительной записки, текста.
2) Производство простейших расчетов и анализа, построение графиков, диаграмм.
3) Специализированные расчеты (статистические и др.).
4) Обеспечение (моделирование) отдельных функций реально действующего предприятия (бухгалтерский учет, анализ производственной и финансово-хозяйственной деятельности, планирование маркетинга, поддержка кадровой службы предприятия и т.п.).
5) Обеспечение (моделирование) всего комплекса оперативной деятельности предприятия (на основе корпоративных информационных систем и стандартов управления предприятиями MRP, MRP II, ERP, CSRP).
6) Применение специализированного программного обеспечения для исследования и углубленного анализа отдельных проблем; например статистические расчеты при обработке анкет или анализ деятельности предприятия.
7) Использование компьютера для поиска публикаций, современных решений, научных школ, методов и методик, для сбора экономической и иной информации, доступа к отраслевым банкам и базам данных (например, при проведении маркетинговых исследований) – на основе поиска в Интернете.