Технология социальной работы

Вопрос 1. Технологии социальной работы как разновидность

социальных технологий

Предпосылки и особенности технологизации социальных процессов. Технологически подход – неотъемлемая черта современной социальной деятельности. Взаимосвязь социальных технологий и социального управления. Социальные технологии как способ целенаправленного специально организованного управленческого воздействия на общество с целью решения социальных проблем. Специфика социальных технологий как процесса, основанного на «субъект-субъектных отношениях». Современные подходы к определению понятия «социальные технологии». Многообразие видов социальных технологий и их отражение в практике социальной работы. Факторы, обусловливающие многообразие социальных технологий.

Классификация социальных технологий. Принципы и основания классификации. Характеристика основных типов социальных технологий.

Формы осуществления социальных технологий – нормативно-правовые акты, программы, сама деятельность, построенная в соответствии с программами.

Роль и место технологий социальной работы в системе социальных мероприятий. Теоретические и исследовательские проблемы технологий социальной работы, прикладные и практические задачи. Специфика технологии социальной работы. Классификация технологий социальной работы как вида практической деятельности

.

Вопрос 2. Целеполагание в технологиях социальной работы

Сущность и основные компоненты технологического процесса – алгоритм, операция, инструментарий. Структура и содержание технологического процесса.

Целеполагание как основополагающий этап в технологии социальной работы. Понятия «цель» и «целеполагание». Основные задачи целеполагания в технологии социальной работы. Методологический и организационный аспекты целеполагания. Учет диагностичности и операциональности в формулировании цели. Основные принципы целеполагания. Основные этапы формирования цели в социальной работе. Типы целей. Принципы формулирования цели в социальной работе. Взаимообусловленность цели и средств ее достижения.

Вопрос 4. Организационно-распорядительные методы

социальной работы

Сущностные основы и признаки социального управления, их проявление в социальной работе. Понятие о формах и методах управления в социальной работе, их классификация. Организация как функция управленческой деятельности в социальной работе. Основные характеристики организационно-распорядительных методов в социальной работе, их применение на практике. Регламентирующие, распорядительные и дисциплинарные группы методов, их основные характеристики.

Вопрос 5. Социально-экономические методы в социальной работе

Развитие экономики как социальный процесс. Основные задачи и функции социально-экономических методов в системе социальной работы. Основные методы социальной защиты в условиях рыночной экономики: система минимальных социально-экономических гарантий населения, исчисление прожиточного минимума, индексация доходов и система компенсаций и льгот населения, оказание материальной помощи разового характера. Исследование рынка социальных услуг.

Вопрос 6. Психологические методы в социальной работе

Психические состояния и процессы как объект воздействия на личность клиента в социальной работе. Характеристика психологических подходов к технологии социальной работы – психодинамические теории, бихевиоризм, когнитивная психология, гуманистическое направление. Сущность психологических методов социальной работы. Характеристика методов психологического побуждения. Психологические приемы достижения расположения клиентов. Использование суггестии в социальной работе.

Вопрос 7. Педагогические методы в социальной работе

Педагогические аспекты социальной работы. Методы воспитания в социальной работе. Методы организации активизации познавательной и практической жизнедеятельности клиентов в социальной работе. Формы эмоционального воздействия в социальной работе. Элементы педагогики сотрудничества и педагогики успеха в социальной работе и методика их использования в практике социальной работы. Характеристика принципов в практике применения методов педагогики в социальной работе.

Вопрос 8. Медико-социальные методы в социальной работе

Медико-социальная работа как вид профессиональной деятельности. Основные цели, задачи и объекты медико-социальной работы. Разграничение функций медицинских и социальных работников. Сущность и основные направления медико-социальной работы: профилактическая, патогенетическая, валеологическая направленность социальной работы.

Особенности медико-социальной работы в здравоохранении. Специфика медико-социальной работы в различных отраслях медицины: в наркологии, в онкологии, в центрах планирования семьи и репродукции. Медико-социальный патронаж различных групп населения. Хоспис как форма организации паллиативной помощи умирающим. Санитарно-гигиеническое просвещение.

Вопрос 9. Социальная диагностика как технология

социальной работы

Исторические аспекты становления и распространения социальной диагностики. Понятия «диагностика» и «социальная диагностика». Задачи осуществления социальной диагностики. Сущность диагноза социальной ситуации, процесса или проблемы. Принципы и основные методы социального диагностирования. Социальная диагностика как необходимое звено управленческого технологического цикла: диагноз – прогноз – программа внедрение. Основные этапы социального диагноза. Методы социальной диагностики.

Вопрос 10. Социальная терапия и практика ее осуществления

Сущность социальной терапии и ее разновидности. Функциональные подходы к осуществлению социальной терапии в социальной работе. Формы терапевтического воздействия, применяемые в социальной работе: индивидуальная и групповая терапия.

Методы социальной терапии. Обусловленность приемов и методов социальной терапии от целей социальной помощи. Основные принципы выбора методов и форм воздействия при оказании социальной помощи клиенту. Психотерапия в социальной работе.

Вопрос 11. Консультирование и посредничество в практике

социальной работы

Основные функции и задачи посредничества и консультирования в системе социальной защиты. Содержание и принципы консультационной деятельности. Социальное консультирование, его место и роль в системе социальной работы. Цели и задачи консультирования. Особенности консультирования в социальной работе. Технологические этапы консультирования, основные приемы и техники консультирования. Условия достижения результативности консультирования. Виды и формы посредничества и консультирования.

Определение понятия «социальное посредничество». Задачи и формы посредничества. Методика посреднической деятельности.

Вопрос 12. Основные методы проведения социальной экспертизы

Понятие экспертизы, основные задачи ее осуществления. Сущность социальной экспертизы, ее функции и направления: социально-психологическая экспертиза, судебно-медицинская экспертиза, медико-социальная экспертиза. Технологические этапы организации социальной экспертизы. Социальная экспертиза как база научного обоснования осуществления социального действия. Этапы осуществления социальной экспертизы. Организационные модели социальной экспертизы: рецензия, мониторинг, проект. Показатели эффективности социальной экспертизы.

Вопрос 13. Сущность социальной адаптации, технология регулирования

Понятие социальной адаптации и ее место в структуре социальной работы. Виды адаптивных процессов. Механизмы адаптирования личности к социокультурной среде: психический, социально-психологический, социальный. Основные этапы технологического процесса воздействия на личность, группу в решении задач социальной адаптации. Выявление социально и личностно значимых периодов в жизнедеятельности человека. Анализ факторов дезадаптированности личности, группы. Выбор оптимальных форм, методов и средств социальной помощи.

Вопрос 14. Социальная реабилитация в практике социальной работы

Понятие и сущность социальной реабилитации. Основные принципы осуществления социальной реабилитации. Виды социальной реабилитации: медицинская, психологическая, социально-бытовая. Объекты социальной реабилитации. Разнообразие методов социальной реабилитации. Факторы, обуславливающие выбор методов, приемов и форм социальной реабилитации.

Вопрос 15. Превентивные методы в социальной работе

Основные принципы профилактики кризисных состояний личности и девиантного поведения. Характеристика превентивных методов. Организация социально-профилактической работы по месту жительства и на производстве. Характер и динамика социальных отклонений – основа содержания социально-профилактических мероприятий. Координация усилий органов государственной власти, охраны общественного порядка, социальных служб общественности в социально-профилактической работе.

Вопрос 16. Связи с общественностью в технологиях социальной работы

Задачи и функции связей с общественностью в социальной работе. Основные направления связей с общественностью в социальной сфере. Объект воздействия в связях с общественностью (население по месту жительства, система служб, общественные организации и т.д.).

Технологии работы с общественными организациями. Фандрайзинг как технология реализации связей с общественностью. Роль СМИ. Культурно-массовые мероприятия как форма связей с общественностью (благотворительные акции, социальные марафоны и пр.). Технологии информационного обеспечения социальных учреждений. Социальная реклама.