Результат на мишени

«Никогда не ставьте задачу, решение которой вам неизвестно»

Правило Берке

Проблемы против решений. «Результат на мишени». Именно так называлась (впрочем, и сейчас называется) прекрасная книга Б. Диллмана, посвященная, как на то указывалось в ее подзаголовке, «получению результатов с помощью современных психотехнологий» (разумеется НЛП). Припомнил я ее потому, что она пространно и весьма убедительно доказывала одну весьма нехитрую истину: между намеченной целью и «опредмеченным» результатом находится еще довольно большой промежуток, заключающийся в процессе уточнения этого самого результата и созданием предварительных условий его достижения. Каковой (промежуток) необходимо заполнить, дабы он не превратился в непреодолимую пропасть. Тот самый, Который, например, в ситуации стрельбы начинается моментом «вижу цель», а заканчивается как раз наведением на эту цель (мишень) чего-то, ее по возможности поражающего. Так что в данном разделе мы, во-первых, и должны будем «поместить на мишени» все избранные вами варианты направлений самосовершенствования (в противном случае — т. е. если мы приступим к работе без уточнения результата — вся ваша работа будет точным аналогом или иллюстрацией известной поговорки «из пушки по воробьям»), а во-вторых, подготовить самих себя к их получению или достижению.

Ну, для начала — на всякий случай! — сообщу, что все, что вы там написали в своем «совершенствовательном» списке, должно быть не проблемой, но решением. Именно и только так: То есть нынешнее ваше несовершенство, конечно же, является проблемой, которую вы хотели бы решить. Но вот только вы никак не сможете этого сделать до тех пор, пока не превратите данную проблему в решение. Ибо это, как говорят в Одессе, «две большие разницы» — причем разницы, принципиально несовместимые. Проблема, как правило, предполагает поиск ответа на вопрос «Почему?», тогда как решение — «Как?». Проблема всегда исходит из неких ограничений, тогда как решение — из возможностей. И именно поэтому фиксация на проблеме обычно завершается провалом, в то время как ориентация на решение — в худшем случае обратной связью по поводу того, что и как еще предстоит сделать. Все здесь не просто, а, скорее, очень просто. Вы ничего не добьетесь, если будете идти от проблемы. Но обретете почти все, если станете двигаться к решению.

Парадоксы «от» и «к». Это только кажется, что разница между этими последними «от» и «к» не очень-то существенна. На самом деле она кардинальна. Предположим, что вы заболели и пришли к врачу. Зачем? Ну, конечно же, затем, чтобы избавиться от болезни. Но избавиться от чего-то вовсе не значит к чему-то прийти. Если вы воскресным вечером после проведенного на природе уик-энда собираетесь вернуться домой, вам не удастся сделать это, просто идя от леса, в котором вы так хорошо провели свое время. Вам обязательно нужно идти к остановке автобуса, станции электрички или припрятанной неподалеку машине. Самолет, летящий от аэродрома и не знающий конечной точки своего маршрута — другого аэродрома, на котором он сможет приземлиться, —летит в никуда: к аварийной посадке где-нибудь в тайге. Да, человек — это, конечно же, не самолет. Но если он идет от чего-то, не зная, к чему он собирается придти, вероятность успеха «путешествия» становится воистину мизерной. Нейролингвистическое программирование, моделируя эффективность и совершенство, давно уже установило, что единственно действенным является именно движение к, а не от; приближение к позитиву, а не удаление от негатива. В условиях нынешнего базара, который мы ошибочно называем рыночной экономикой, миллионы людей занялись бизнесом. Примерно восемьдесят процентов из них — чтобы уйти от нищеты. И только двадцать — чтобы прийти к богатству. Как вы думаете, кто из них добился большего успеха и преуспел?

Поясню — господи, какой уже раз! — одну из причин, по которой движение к позитиву куда эффективней удаления от негатива. Она — в очень своеобразной, но почему-то малоизвестной многим особенности работы нашего мозга, который как бы не понимает частицы не и заложенного в ней момента отрицания. В результате вы сплошь и рядом программируете себя с точностью до наоборот. Вы не хотите быть несовершенным? Как это понятно и естественно! Но только лишь уходя от данного несовершенства, вы периодически, непременно и непреложно будете думать именно о нем. О том, от чего вроде бы и якобы уходите. «Вроде» и «якобы» потому, что на самом деле вы программируете свой мозг на поддержание и воспроизводство столь ненавистного (или уж во всяком случае, ненужного) состояния несовершенства. Ведь, например, услышав от вас «не быть трусом», он (мозг) сразу же воспроизводит все, что связано с «трусом быть», и как бы замирает в ожидании следующей команды. Которой так и не поступает. И «зависшая» в вашем биокомпьютере информация, связанная в данном случае с трусостью, рано или поздно переполнит чашу (ну, если хотите — его, биокомпыотера, терпения), и он как бы скажет себе: «Что ж, начнем праздновать труса». И будет это делать до тех пор, пока не услышит команду к, и как бы поменяет целевую ориентацию. Попробуйте произвести нехитрый психологический эксперимент. Где-нибудь в компании попросите присутствующих подумать о том, чего они хотят в жизни. А после того, как они об этом подумают, предложите поднять руки тех, кто на ваш вопрос «чего вы хотите?» ответили «я не хочу...». И, убедившись, что таковых большинство, в порядке тренировки энэлперского мышления объясните им, почему, например, упорно твердя про себя «я не хочу прозябать и быть бедным», они в конечном счете приходят именно к бедности и прозябанию... Волшебный вопрос. Для того, чтобы как бы трансформировать проблему в решение и сформулировать на основе этого решения желаемый результат, вам необходимо будет сделать ряд процедур. Первая из них называется техника «волшебный вопрос», в которой наиболее общей формулировкой этого самого вопроса является следующая.

Предположим, что однажды утром случилось чудо и проблема, мучившая вас, исчезла. По каким признакам вы узнали бы об этом? Что изменилось бы в вас и в мире? Что заметили бы в вас окружающие? Что бы тогда было бы по-другому?

Так что для начала, взяв за основу одно из направлений своего совершенствования, задайте этот «волшебный» вопрос самому себе, после чего с интересом «ждите ответа». Однако ждите активно, переспрашивая и уточняя: «Это как?», «И что еще?». И очень может быть, что через некоторое время вам удастся добиться вполне приемлемой формулировки, с которой уже можно работать. Например, ни с того ни с чего (это для случая, если вы работали с трусостью), вы внезапно сам себе скажете «Тогда я стану уверенным в себе» (обратите внимание — не смелым, а уверенным, оттого-то и идет мое «ни с того ни с сего»). Дело в том, что проблема — это вовсе не антипод решения. И возможности для простых «логических перевертышей» здесь заведомо ограничены. Зато в области «проблема — решения» работает, как я давно уже установил, известный вам принцип «80 — 20». Парето, каковой в данном случае звучит так:

80% наших проблем устраняются 20% решений.

Теперь — после превращения с помощью волшебного вопроса проблемы в решение (или более детального уточнения этого решения) вам надлежит превратить данное решение в то, что в нейролингвистическом программировании получило торжественное наименование «хорошо сформулированный результат». Ничего страшного или сложного в этом нет: это всего лишь очередное (уже последнее) уточнение и даже просто «расписывание» того, чего вы действительно хотите. Предположим, например, что вы москвич, а проблемой вашей была «усталость» (господи, как же я устал сейчас от своих бесконечных обязанностей и бесчисленных клиентов — настолько, что мысль окончательно уйти от мира посещает меня все чаще и чаще...). «Препарация» этой проблемы с помощью «волшебного вопроса» дает необходимое уточнение: «отдохнуть у Большой Воды». И это все? Ну, тогда объясните мне: куда вы все-таки направитесь? На Истринское или Озерненское водохранилище? На так называемое Московское море? На Селигер? Или даже дальше — к теплым берегам уже действительного моря (ну хотя бы по признаку солености воды)? Продолжать не буду, ибо надеюсь, теперь вам понятно, о чем я веду речь. Принятое вами решение должно предстать, как это нынче говорят даже наши политики и телеведущие, «в натуре» и «конкретно». Чего мы с вами сейчас и добьемся.

Модель «НС — ЖС». В нейролингвистическом программировании среди многих прочих существует так называемая модель «НС — ЖС»

Графически ее можно отобразить следующим образом:

В сути своей модель «НС — ЖС» проста и эффективна. Сейчас, «стартуя» в совершенство, вы находитесь в своем настоящем состоянии (НС) — весьма и весьма несовершенном. Если вы действительно хотите не просто уйти от несовершенства, а прийти к совершенству, ваша цель — некоторое желаемое состояние этого самого совершенства (ЖС) — тот самый результат, которого он и вы хотите добиться. Для того, чтобы это продвижение осуществилось, вам опять-таки, во-первых, нужно точно знать, куда вы идете — т. е. результат вам должен быть определен и описан. Во-вторых, вам нужны ресурсы — пока определим их как любые средства, которые могут быть задействованы для достижения результата: физиология, состояния, мысли, чувства, стратегии, переживания, люди, события и вещи. Ну а в-третьих, еще вам необходимы и техники — некие приемы и методы работы с мозгом и с психикой, с помощью каковых вы и осуществите ваше путешествие.

Для того, чтобы все это вы смогли определить и конкретизировать, в нейролингвистическом программировании разработана очень интересная техника (или, иначе, фрейм, т. е. «рамка»): хорошо сформулированного результата. И именно данный «результативный» процесс я и предлагаю вам сейчас осуществить.

Хорошо сформулированный результат. Техника хорошо сформулированного результата представляет собой пошаговую процедуру уточнения исходного замысла, в ходе которой вы последовательно отвечаете на следующие вопросы (привожу их по материалам давнишнего тренинга по НЛП ИГИСП, так как более поздние редакции фрейма результата нравятся мне куда меньше — к сожалению, мне не удалось обнаружить ни названия тренинга, ни имени автора модели):

РЕЗУЛЬТАТ 1. Чего я хочу добиться?

ПРИЗНАКИ 2. Как я узнаю, что достиг цели?

Что я увижу, услышу, почувствую, смогу сделать?

УСЛОВИЯ 3. Где, когда и с кем мне это необходимо и желательно? Где, когда и с кем — нежелательно?

СРЕДСТВА 4. Чего мне не достает, чтобы достичь цели? Каких ресурсов?

ОГРАНИЧЕНИЯ 5. Почему я не достиг цели раньше?

ПОСЛЕДСТВИЯ 6. Что произойдет, если я достигну/ не достигну цели?

ЦЕННОСТЬ 7. Стоит ли цель моих усилий? Давайте попробуем создать этот фрейм на условном примере вышеупомянутой уверенности. Результат здесь вроде бы ясен: вы хотите обрести уверенность в себе. Однако вопрос о признаках достижения этого результата сразу же позволяет слегка вас «озадачить»: как вы узнаете, что вы действительно ее обретете? Станете демонстрировать уверенные поведение и действия? Будете пребывать в уверенном в себе состоянии? Обретете ранее не свойственную вам способность к уверенности? Или даже просто сделаете уверенность в себе стержневым качеством собственной личности?

Хорошо, предположим, что главное для вас — уверенные поведение и действия. Тогда позвольте вам задать вопрос об условиях их проявления: то есть где, когда, как и с кем вам это, например, необходимо и желательно? Что, везде? Ну тогда представьте ситуацию: второй час ночи где-то в родном вашем Орехово-Кокосово, и прямо навстречу вам, с не слишком, мягко говоря, дружелюбными намерениями двигается толпа обкурившихся подростков, а вы, соответственно, уверенно идете ей навстречу. Простите, не знаю ваших физических кондиций, но лично я, несмотря на долгие годы занятий восточными единоборствами, в данной ситуации постарался бы «сделать ноги» (ну, с тремя-четырьмя из этих оболтусов я еще справлюсь, но на большее уже не хватит ни «дыхалки», ни подвижности). Получается, что, не ответив на главный в данном пункте хорошо сформулированного результата вопрос «где, когда, как и с кем», вы, мягко говоря, можете загнать себя своим совершенством прямиком в очень крупные неприятности (если не в могилу). Условия — это и есть конкретизированное выражение пресловутой экологии (по которой все наши интервенции должны облегчать человеку жизнь, а не, наоборот, усложнять ее). Поэтому обязательно уточняйте, где, когда, как и с кем вам действительно необходимо искомое частное совершенство. И даже просто ставьте этакие мысленные эксперименты: «Ну вот, я стал таким, каким хотел. Как, интересно, изменится жизнь в основных ее ипостасях: работы, семьи, досуга, круга друзей и т. д.?» Никогда не забуду историю, рассказанную нам Л. Камерон-Бэндлер на одном из семинаров. К ней обратилась женщина, которая попросила избавить ее от... сексуальной распущенности, поскольку означенная дама снималась в порнофильмах, а также занималась свингерством (обменом супругами) и групповым сексом. На вопрос Лесли «Давно ли это у вас?» последовал ответ: «Примерно год... Да, год. Это все началось после того, как я лечилась у такого, как вы, энэлпера от... сексуальной застенчивости»...

Следующим вопросом фрейма хорошо сформулированного результата является вопрос о средствах, и хотя главное из них — психотехнологии НЛП, описанные в этой книге, у вас уже, как говорится, налицо, не поленитесь перечислить и другие ресурсы, которые могут вам пригодиться в благородном деле обретения используемой в качестве примера поведенческой уверенности. Например, может быть, вам стоит записаться на курсы самообороны или начать ходить в «качалку», дабы в серьезные моменты демонстрации поведенческой уверенности бить оппонента в морду не только лишь своим интеллектом.

А далее, следует сакраментальный вопрос об ограничениях, сиречь о. том, почему вы не достигли цели раньше. Каковой позволяет открыть в себе присущее каждому из нас сопротивление — перед любыми, пусть даже самыми благими, свершениями. Что именно или конкретно вы там у себя накопаете, я не знаю. Но вот только очень может быть, что эти, «выкопанные» внутренние или даже внешние, проблемы, вам придется превратить в решения, после чего включить их в свой список экстенсивного совершенствования (хотя вообще-то этим самым сопротивлением мы серьезно займемся далее).

Ну а теперь, после всего этого — в общем-то главного во фрейме хорошо сформулированного результата — оцените последствия достижения или недостижения желаемого, после чего, присовокупив ко всему этому как бы выкристаллизовашуюся в результате всех предшествующих действий ценность (стоит ли все это ваших

усилий) примите мужественное решение: либо честно пошлите эту книгу и ее автора куда подальше, либо же, мужественно, приступайте к дальнейшей работе.

Уточнение вашего результата. В книге Сьюзен Найт «Руководство по NLP» я откопал довольно любопытную схему еще более глубокой проработки желаемых результатов. Каковую (в слегка видоизмененном варианте) и хочу вам сейчас предложить, дабы «результация» вашего совершенства была, как это принято говорить, полной и бесповоротной.

В данной технике уточнения результата (название мое — C.К.) вам надлежит сделать следующее (По: Сю-зен Найт. «Руководство по NLP». С изменениями). 1. Запишите конкретные направления (точнее — показатели их достижения) вашего совершенствования (т. е. как бы окончательно распишите полученную вами модель искомого совершенства), после чего оцените их по десятибалльной системе (оценка 10 соответствует первоочередному направлению совершенствования).

Области совершенствования	Конкретные показатели совершенства	Оценка (1 - 10)
Особенности поведения и способы действий
Способности и качества личности
Состояния души и тела