а) Поведение менеджера в конфликтной ситуации.
б) Потребность группы в неформальном управлении.
в) Возможность управления на базе неформальных отношений.
г) Влияние посредством авторитета, уважения, признания.
д) Сосредоточение внимания на стратегических проблемах.
79. Каково содержание понятия «механизм управления»?
Механизм управления — это:
а) совокупность средств воздействия на деятельность людей;
б) система управления в действии;
в) способ обработки информации в процессах управления;
г) мотивация эффективной деятельности людей;
д) совокупность методов воздействия на деятельность людей.
80. Какой из факторов Вы сочтете главным в формировании механиз
ма управления?
а) Информационное обеспечение управления.
б) Подбор и расстановка персонала.
в) Рациональный тип организации управления.
г) Повышение квалификации персонала.
д) Исследование и учет социально-психологических характеристик персонала.
81. Какое из предложенных определений отражает содержание поня
тия «метод управления»?
|
|
а) Прием расчета показателей в процессе управления.
б) Разработка порядка совместной деятельности в организации.
в) Спйсоб обработки полученной информации и ее трансформация в команд
ную информацию.
г) Способ воздействия управляющей системы на управляемую.
д) Способ использования средств управления в процессе воздействия уп
равляющей системы на управляемую.
Что лежит в основе дифференциации методов управления?
а) Вид и характер отношений между людьми.
б) Структура мотивов, определяющих эффективность деятельности.
в) Объем и ценность информации, доступной для использования при раз
работке управленческого решения.
г) Дифференциация интересов, господствующих в управляемой системе.
д) Организация управления, ограничивающая действия менеджера.
Какую роль в менеджменте играет система ценностей?
а) Является основой постановки цели управления.
б) Определяет критериальную основу отношения к видам деятельности.
в) Отражает главное организующее начало эффективной деятельности.
г) Является главной характеристикой стиля управления.
д) Используется в качестве средства воздействия.
В чем главная особенность менеджмента как типа управления?
а) Искусство получения работы, сделанной посредством других.
б) Бизнес-планирование и мотивация деятельности.
в) Сугубо профессиональное управление.
г) Управление в условиях рынка.
д) Главное — человеческий фактор управления.