Негарантийные случаи

Гарантия не распространяется на расходные части, в том числе батареи и лампы, изделия из стекла, нефункциональные и декоративные части, не влияющие на нормальное использование мебели.

Гарантия не распространяется на случайные повреждения, вызванные инородными предметами или веществами.

Гарантия не действует, если изделие хранилось, было собрано или установлено неправильно, использовалось с нарушением правил/норм эксплуатации или не по назначению, а также в случае нарушения инструкций по уходу

Гарантия не распространяется на нормальный износ, порезы и царапины, а также на повреждения, возникшие в результате удара или аварии.

Гарантия не действует, если товар содержался на открытом воздухе или во влажном помещении, например, в ванной, а также в случаях его небытового использования

Гарантия не распространяется на невлагостойкие столешницы.

Гарантийное обслуживание не распространяется: на дефекты, возникшие в результате погрузочно-разгрузочных работ, транспортировки, хранении, монтажа осуществляемых Заказчиком; при наличии следов воздействия химических веществ, температурных воздействий, обильного намокания мебели; при использовании не по назначению; в случаях преднамеренной порчи; в случаях порчи изделий под воздействием чрезвычайных происшествий (пожар, наводнение, стихийные бедствия); на дефекты, возникшие в результате эксплуатации.

Если при приемке товара по качеству и комплектности не было обнаружено недостатков (нарушение целостности упаковки, механическое повреждение), претензии по механическим повреждениям после приемки не принимаются.