Організація управління змінами

На практиці використовуються різні організаційні форми управління змінами. Нові організаційні структури можуть мати тимчасовий характер, а можуть стати ядром майбутньої організаційної структури.

Популярною формою управління змінами є спеціальні проекти та завдання. В цьому випадку не створюється якась особлива структура, а в межах функціонуючої системи перед співробітниками або цілим підрозділом керівництво ставиться додаткове спеціальне завдання тимчасового характеру.

У якості тимчасових організаційних структур створюються цільові (робочі) групи, які використовуються або на одному з етапів перебудови, або ж впродовж усього процесу для його планування та координації.

Контроль за ефективністю робочої групи посилює такий захід, як визначення терміну завершення її діяльності Для вимірювання ефективності змін використовується метод контрольної групи.

Успішність перебудови організації потребує синхронізації процесу організаційних перетворень і психологічних зрушень (зсувів) у колективній свідомості.

Кожній галузі властивий особливий темп змін. Разом з тим кожна організація повинна вибрати власний темп змін.

Ефективність процесу змін підтримується орієнтацією співробітників і всього процесу в цілому на пріоритетні цілі. Це до­помагає концентрувати обмежені ресурси на найперспективніших напрямах. У підсумку мотивація персоналу може бути посилена, якщо люди знають, що нововведення заохочуються високими преміями за раціоналізаторство.

Організація процесу перебудови здійснюється таким чином:

1. У процесі перебудови проводяться не лише заходи з підготовки та здійснення. Важливим є посиленням уваги керівництва; лідерство необхідне навіть тоді, коли для здійснення змін наймається зовнішній консультант.

2. Необхідно координувати процес перебудови як звичайної діяльності організації. Це оптимальний розподіл обмежених ресурсів, насамперед кадрових. Вирішення стратегічних завдань перебудови вимагає залучення кваліфікованих спеціалістів та керівників, які завантажені оперативними завданнями та підтримують життєздатність організації.

3. Зміни, що відбуваються в ТНК, як правило, пов'язані з різними аспектами діяльності: технологічними, структурними, психологічними, соціальними, фінансовими.

4. Управління змінами включає в себе прийняття та виконання рішень, пов'язаних з перебудовою.