Операційні тенденції розвитку міжнародного маркетингу

Операційні тенденції розвитку ММ – пов’язані з практичними аспектами здійснення мідн марк операцій і вкл: 1. Аутсорсинг як практика передачі маркетингових функцій стороннім фірмам, залишаючи за собою, як правило, тільки товарну політику. Його розвиток стимулювала поява в ост 10-ччя міжнар інфраструктури марк діяль-сті у вигляді транснац рекламних компаній, консалтингових, посередницьких, транспортно-експедиційних, інформ фірм. Робота з клієнтами в суч умовах також стає предметом аутсорсингу. Ця тенденція змінює структуру марк функцій фірми, зменш-чи їх кількість, але й підвищ-чи стратегічну роль маркетингу. Проте, для цього необх як мінімум 2 умови: 1) чітке бачення власних дій (для форм-ня завдаль партнеру) 2)наявність та можливість вибору адекватного партнера для реалізації марк стратегії. Так, аутсорсинг полегшеє оперативну дія-ть, але підвищ вимоги до стратег-ї марк орієнтації компанії. 2. Використання інформ технологій: комп’ютеризація марк дія-сті хар-ся 2-ма напрямами: а) використання прогамного забезпечення (Marketing PlanPro, Marketing PlanPro Premier, customer Relationship Management- CRM, програми обробки первинних даних) є менш розвинутим, ніж в інших сферах дія-сті, проте перспектива вдосконалення прийняття марк рішень пов’язана, на дамку Мак- Дональда, з комп-єю. б) Інтернет. Тут важливе не стільки розширення сфер його застосування, як правильне його використання згідно стратегічних цілей