Процессы принятия управленческих решений связаны с полномочиями делегированными менеджеру и занимают центральное место в его управленческой деятельности.
Как и большинство управленческих проблем, проблема принятия решений использует различные области научного знания: математики и философии, психологии и социологии, экономики, юриспруденции и других наук.
Важнейшее место в области принятия решений отводится разработке вариантов действий в условиях неопределенности рыночной конъюнктуры, риска, конкурентной борьбы и др. Однако не меньшее значение имеет и стадия осуществления решений, оценка их фактической эффективности, поскольку именно от нее зависит результативность управления в целом. Кроме того, сегодня невозможно не учитывать психологические аспекты принятия решений, существенно влияющие на их результаты.