В теме 6 отмечалось, что в объекте можно выделить несколько различных систем. Подобно этому в фирме можно выделить несколько видов структур.
Технологическая структура — это совокупность связей технологического процесса изготовления продукта предприятия, конструкторской и технологической подготовки производства, транспортного, ремонтного и т.д. обслуживания. Технологические структуры являются плоскими; в них выделяют структуры материальных потоков (движение предметов труда в ходе производства) и структуры информационных потоков.
Организационно-управленческая структура (организационная структура управления) — это совокупность вертикальных и горизонтальных связей, обеспечивающих упорядоченность, согласованность и регулируемость деятельности организации.
Основу такой структуры составляют отношения иерархической соподчиненное™. Структура является информационной. По вертикальным связям сверху вниз передается плановая, нормативная, инструктивная, руководящая информация. По вертикали снизу вверх передаются аналитическая, рекомендательная, фактическая информация и запросы к руководству. По горизонтальным связям передается информация, обеспечивающая взаимокоординацию деятельности звеньев организации.
Составной частью организационно-управленческой структура является структура руководства организацией, состоящая только из вертикальных связей между руководителями и подчиненными всех уровней управления.
Экономическая структура — это совокупность отношений экономического взаимодействия отдельных членов организации друг с другом.
Основные вертикальные связи:
1) владельцы—администрация—подразделение. Они возникают по поводу выделения ресурсов для производства;
2)владельцы—администрация—работники. Они возникают по поводу оплаты труда и мотивации работников при осуществлении производственной деятельности;
3) работники—подразделение—администрация. Эти связи возникают по поводу вклада в экономические результаты организации.
Основные горизонтальные связи:
1) между собственниками по поводу распределения дохода;
2) между подразделениями по поводу формирования экономических результатов и распределения общих экономических фондов;
3) между работниками подразделений по поводу распределения фонда оплаты труда.
Социально-психологическая структура — это совокупность вертикальных и горизонтальных связей организации, функционирующей как социально-психологическая система.
Она включает:
—структуру отношений иерархической соподчиненности, устанавливающую социальный статус каждого члена организации;
—структуру непосредственных социально-психологических взаимодействий между профессиональными, квалификационными группами, группами неформального общения, отдельными людьми
Все указанные функциональные структуры находятся в тесном единстве, взаимосвязи друг с другом и являются составляющими общей структуры организации.