Когда говорите с человеком, смотрите максимально туда же, куда и он – у него усиливается ощущение доверия и того, что вы его понимаете

Случай удачного использования: во время беседы у человека взгляд влево вниз – собеседник ему говорит: «Раз уж вы думаете о том, о чём мы говорили, можно поинтересоваться, к какому выводу вы склоняетесь?» Это высказывание усилило доверие и помогло первому осознать свой внутренний диалог.

Упражнение 3. Разделиться по 3 чел. Чел. № 1 ставит задания – строго, как написано в выданном ему листе. Чел. № 2 выполняет (отвечает вслух, если это нужно). При этом чел. № 1 отслеживает движения глаз и старается направлять свой взгляд в ту же сторону. После ответа на каждый вопрос человек № 3 рассказывает, какие процессы происходили. Каждый должен побывать в роли и № 1, и № 2, и № 3.

Предупреждение. Иногда, задавая вопросы о прошлых переживаниях, вы можете получить немедленные кинестетические ответы, так как старые воспоминания могут быть связаны с сильными чувствами. Предположим, человек, будучи ребенком, получил тяжелую травму в своей спальне, а вы задали вопрос: «Какого цвета были стены твоей детской спальни?» Не ожидайте в этот момент движений глаз, соответствующих визуальному припоминанию. Вы немедленно получите кинестетический ответ и другую сенсорную обратную связь, такую как покраснение лица и наполненные слезами глаза. Когда такое происходит, можно сказать примерно следующее: «С этим воспоминанием у вас связаны некоторые эмоции, не так ли?» Это может поддержать и усилить взаимное доверие.