Состояние взаимного доверия во время беседы

Коммуникация – построение общения, когда я учитываю интересы и условия свои и собеседника и в результате мы с ним приходим к договорённости, которая учитывает интересы обеих сторон.
Манипуляция – действия человека с неодушевлённым предметом. У человека есть интересы и условия по отношению к тому, что нужно делать с предметом и какой результат получить. У самого предмета нет своих интересов и условий.
     



double arrow
Сейчас читают про: