Распределение ответов на вопрос «Что, по Вашему мнению, следует сделать, чтобы улучшить качество оказываемых услуг в данном учреждении?»

Увеличить тренерско-преподавательский состав.

III категория - спортивные организации (муниципальные районы Республики Мордовия)

Опрошен 21 потребитель услуг, оказываемых спортивными учреждениями муниципальных районов Республики Мордовия:

- Краснослободский муниципальный район,

- Кадошкинский муниципальный район,

- Атяшевский муниципальный район.

1. Пол опрашиваемых:

1. Мужской - 12 чел. (57,1 %)

2. Женский – 9 чел. (42,9 %)

2. Возраст (лет)

До 18 18 - 24 25 - 35 36 - 50 51 - 60 свыше 60
23,8 % 28,6 % 28,6 % 9,5 % 9,5 % 4,7 %

3. Образование:

Начальное, неполное среднее Среднее Среднее специальное Незаконченное высшее Высшее
23,8 % 19 % 9,5 % 0 % 38,1 %

4. Род занятий:

1. Руководитель предприятия, учреждения – 1 (4,7 %) 8. Работник сферы обслуживания – 2 (9,5 %)
2. Инженерно-технический работник – 0 (0 %) 9. Студент, учащийся – 9 (42,8 %)
3. Служащий аппарата управления предприятия, учреждения - 0 (0 %) 10. Безработный, временно неработающий – 0 (0 %)
4. Военнослужащий, работник правоохранительных органов, юстиции – 1 (4,7 %) 11. Представитель интеллигенции (образование, здравоохранение, культура) – 5 (23,8 %)
5. Рабочий – 2 (9,5 %) 12. Пенсионер – 1 (4,7 %)
6. Домохозяйка – 0 (0 %) 13. Другая категория (укажите) – 1 (4,7 %)
7. Предприниматель – 0 (0 %)

5. Материальное положение семьи:

1. Живем за гранью бедности, не хватает даже на питание – 1 (4,7 %)

2. Живем нормально, но приходится экономить – 11 (52,4 %)

3. Денег на жизнь хватает; особо не экономим – 5 (23,8 %)

4. Достаточно состоятельны, чтобы хорошо жить – 4 (19 %)

Распределение ответов на вопрос «Какова цель посещения Вами данной спортивной организации?»

1. Добиться более высоких спортивных результатов – 7 (33,3 %)

2. Общение в приятной компании – 2 (9,5 %)

3. Активное проведение досуга – 5 (23,8 %)

4. Другое (укажите) – 0 (0 %)

5. Затрудняюсь ответить – 0 (0 %)

Распределение ответов на вопрос «Что повлияло на выбор данной спортивной организации?»

1. Нет других спортивных учреждений, отвечающих моим требованиям – 4 (19 %)

2. Удобное месторасположение - 6 (28,6 %)

3. Квалификация тренерского персонала – 5 (23,8 %)

4. Устраивает спортивное оснащение и оборудование - 4 (19 %)

5. Сформировался круг общения, здесь хорошая компания – 2 (9,5 %)

6. Другое (укажите) - 0 (0 %)


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



double arrow
Сейчас читают про: