План:
2.1. Цели и задачи унификации и стандартизации управленческой документации.
2.2. Методы унифицированного текста.
2.3. Унифицированные системы документации.
2.4. Формуляр-образец.
2.5. Назначение, особенности и содержание организационно-распорядительной документации.
2.6. Оформление реквизитов организационно-распорядительных документов.
2.7. Специфика языка и стиля служебных документов.
2.8. Изложение служебных писем. Виды и реквизиты писем.
2.9. Конкуренты делового письма – факс, электронная почта и телефонограмма.
2.10. Международная деловая переписка.
2.11. Документирование трудовой деятельности.
2.12. Коммерческие документы.