Семинар №4. Тема 8. Работа с группой в управленческом консультировании

1. Тренинг лидерства в организации: целевая аудитория, обоснование цели, задачи, содержание

2. Тренинг самопрезентации: целевая аудитория, обоснование цели, задачи, содержание

3. Работа с группой по принятию управленческого решения. Правила проведения деловых совещаний и переговоров.

5. Тренинг продаж: основные задачи и технологии. Консультирование по проблеме взаимодействия с клиентами.

Литература:

1. Васильев Г.А.Управленческое консультирование / Васильев Г.А., Деева Е.М. - М., 2004

2. Панфилова А.П. Игротехнический менеджмент. Интерактивные технологии для обучения и организационного развития персонала. Учебное пособие / Панфилова А.П. - СПб, 2003

3. Пригожин А.И. Методы развития организации / Пригожин А.И. –М.: МЦФЭР, 2003

4. Фопель К. Команда. Консультирование и тренинг организаций: Пер. с нем./ Фопель К. – М.:.Генезис, 2005

Семинар №5. Тема 9. Консультирование по проблеме организационной культуры.

1. Деловая культура и этика.

2. Программа формирования и поддержания организационной культуры.

3. Методы диагностики организационной культуры.

Литература:

1. Занковский А.Н. Организационная психология: учебное пособие / А. Н. Занковский. - М.: ФОРУМ, 2009.

2. Организационная психология. /Под ред.П.К.Власова, С.А.Маничева, Г.В.Суходольского.- Спб.: Изд-во СПб ун-та; Харьков: Изд-во «Гуманитарный Центр»; Харьков, 2008

3. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности: /Под.ред. Г.С.Никифорова, М.А.Дмитриевой, В.М.Снеткова.- СПб.: Речь, 2001

4. Спивак В.А. Организационная культура./ Спивак В.А. - СПб.: Изд.дом «Нева», 2004

Семинар №6. Тема 11. Консультирование по проблеме управления человеческими ресурсами

1. Консультирование по проблеме мотивации персонала.

2. Управление социально-психологическим климатом в организации.

3. Проблема лояльности персонала и технологии ее формирования.

4. Консультирование по проблеме отбора и обучения менеджеров, формирования кадрового резерва.

Литература:

1. Истратова О.Н. Справочник психолога-консультанта организации / Истратова О.Н., Эксакусто Т.В. - Изд.2-е.- Ростов н/Д: Феникс, 2007

2. Платонов Ю.П. Путь к лидерству/ Платонов Ю.П. - СПб.: Речь, 2006

3. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности: /Под.ред. Г.С.Никифорова, М.А.Дмитриевой, В.М.Снеткова.- СПб.: Речь, 2001

4. Спивак В.А.Организационное поведение: учебное пособие/ Спивак В.А. - М.:.Эксмо, 2009