2015-07-04
382
Понятие организационного развития как управляемого изменения. Причины и цели планируемых изменений. Типы организационного развития. Модель организационного развития К.Левина. Этапы развития: «размораживание», собственно изменение, «замораживание».
Структурные и процессуальные методы организационного развития. Тренинги сензитивности, опросы работников, процесс-консультирование, формирование команд как основные социально-психологические методы организационного развития. Основные этапы разработки и внедрения программы организационного развития.
Сопротивление изменениям: причины, формы. Личностные факторы восприимчивости к переменам. Методы уменьшения сопротивления инновациям. Типология личностей в зависимости от установки к нововведениям. Инноваторы и консерваторы.
Литература:
1. Занковский А.Н. Организационная психология: учебное пособие / А. Н. Занковский. - М.: ФОРУМ, 2009.
2. Организационная психология. /Под ред.П.К.Власова, С.А.Маничева, Г.В.Суходольского.- Спб.: Изд-во СПб ун-та; Харьков: Изд-во «Гуманитарный Центр»; Харьков, 2008
|
|
|
3. Пригожин А.И. Методы развития организации./ Пригожин А.И. – М.: МЦФЭР, 2003
4. Широкова Г.В. Управление организационными изменениями. Учебное пособие./ Широкова Г.В. - СПб.: Изд.дом СПб ун-та, 2005
Тема 11. Консультирование по проблеме управления человеческими ресурсами
Кадровый консалтинг в работе внешних и внутренних консультантов. Психологическое консультирование по проблемам отбора персонала, адаптации работников, оценки кадрового потенциала, мотивации персонала, отбора и обучения менеджеров. Консультирование по вопросу человеческих отношений, социально-психологического климата и разрешению конфликтов в организации. Консультирование по проблемам удовлетворенности трудом, формирования лояльности персонала. Консультирование по проблеме внутреннего PR и имиджа персонала.
Литература:
1. Истратова О.Н. Справочник психолога-консультанта организации / Истратова О.Н., Эксакусто Т.В. - Изд.2-е.- Ростов н/Д: Феникс, 2007
2. Платонов Ю.П. Путь к лидерству/ Платонов Ю.П. - СПб.: Речь, 2006
3. Спивак В.А.Организационное поведение: учебное пособие/ Спивак В.А. - М.:.Эксмо, 2009
