Недоброжелательно настроенные к Церкви

Недоброжелательно настроенные к Церкви люди обычно чем-нибудь или кем-нибудь возмущены. Им не нравится, что во время богослужения надо стоять, за свечи платить, не нравится внешний вид и поведение прихо­жан. Таким людям нужно объяснить, что в Церковь ходят не святые и пра­ведные, а наоборот, грешные, то есть духовно больные люди, и именно для исцеления от своих духовных недугов, очищения от грехов они участвуют в церковных Таинствах и молитвах. Если не услышат, начнут спорить или раздражаться, настаивая на своем мнении, то продолжать общение нецеле­сообразно. При беседе с этой категорией людей дежурному консультанту необходимо сохранять терпение, не допускать вспыльчивости, которая мо­жет привести к возникновению скандальной ситуации. «Вспыльчивый чело­век возбуждает раздор, а терпеливый утишает распрю» (Притч. 15:18).

Излишне разговорчивые

Среди людей, пришедших в храм, иногда встречаются излишне разго­ворчивые, которые говорят на любые темы, часто недуховного содержания, с ними бывает трудно прекратить общение.

Приходят и пожилые образованные люди с уже сложившимся мировоз­зрением, которые имеют потребность только высказаться и не настроены никого слушать. Однако при отклонении разговора на недуховные темы надо корректно его прекратить.

Возникали затруднения, когда подходили с вопросами одновременно несколько человек. В такой ситуации можно ответить сначала на простые вопросы, а потом на более сложные, или предложить кому-то сначала по­ставить свечи, подать записки, а позже опять подойти к консультативному столику.