КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ
ИНДИВИДУАЛЬНОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ
КЛИЕНТОВ, ОБРАТИВШИХСЯ С ПРОБЛЕМАМИ
ЗАТРУДНЕНИЙ В ОБЩЕНИИ
Наиболее распространенная причина обращения за психологической консультацией – это жалобы на трудности в общении. Такого рода клиенты делятся на три группы:
1) клиенты, которые считают, что им мешает общаться застенчивость, неуверенность в себе;
2) клиенты, которые считают, что вокруг них нет интересных людей;
3) клиенты, испытывающие проблемы в общении с противоположным полом.
К установкам, затрудняющим процесс общения, относятся: представление о собственном превосходстве, завышенные требования к окружающим и одновременно отсутствие требований к себе. Клиента с данной проблемой психолог должен подвести к выводу о том, что следует принять ответственность за свои трудности на себя. За этими трудностями могут скрываться личные проблемы, характер, родительское программирование. Задача психолога в работе с клиентами первого типа состоит в том, чтобы показать источник проблем, рекомендовать постепенно искоренять негативные черты характера, делая что-либо необычное в окружении малознакомых людей.
|
|
Клиенты второго типа чаще жалуются на своих домашних и сослуживцев. Трудности в общении у них бывают связаны с неумением прощать, с вниманием к мелочам. Задача консультанта состоит в том, чтобы помочь клиенту концентрировать свое внимание на положительных качествах партнера, зная и обходя отрицательное в нем.
Трудности клиентов третьего типа в своей основе имеют стереотипные представления о своем поведении и о поведении представителей другого типа, о требованиях к партнеру клиент говорит без труда, но это стереотип. К стереотипным требованиям к партнеру часто клиент добавляет стереотип своего собственного поведения. Люди, исповедующие подобные стереотипы, загоняют себя в угол, так как, во-первых, редко встречаются люди, вписывающиеся в ожидаемую схему, во-вторых, стандарт своего поведения тоже не способствует установлению контактов. Задача консультанта – разрушение и коррекция жестких программ, представлений, мешающих общению.
Решать проблемы общения можно только благодаря личностному росту, который помогает клиенту осознать проблему и захотеть над ней работать.
ИНДИВИДУАЛЬНОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ
КЛИЕНТОВ, ИСПЫТЫВАЮЩИХ СТРЕСС, СВЯЗАННЫЙ