| № п/п | Наименование темы | Вопросы темы | Кол-во часов | Форма контроля | Литература (ссылка на номер источника из списка литературы) |
| Маркетинговые исследования среды маркетинга туристской организации и туристского рынка | 1 Понятие среды маркетинга. 2. Анализ внутренней среды. 3. Изучение внешней среды. 4. Особенности туристского рынка. 5. Этапы исследования конъюнктуры туристского рынка. 6. Показатели, определяющие емкость рынка. | Проверка тестовых заданий | основная1, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 дополнительная11, 15 и др. | ||
| Маркетинговые исследования туристского продукта | 1. Комплексное обслуживание – основной вид туристского продукта. 2. Структура туристского продукта. 3.. Позиционирование продукта. 4. Жизненный цикл туристского продукта. | Проверка тестовых заданий | основная1, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 дополнительная11, 15 и др. | ||
| Сегментация рынка | 1. Сегментация как средство выбора наиболее перспективного целевого рынка. 2. Признаки сегментации. 3. Выбор целевого рынка | Проверка тестовых заданий | основная1, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 дополнительная11, 15 и др. | ||
| Маркетинговая сбытовая стратегия | 1.Формирование сбытовой стратегии. 2. Каналы сбыта туристского продукта. 3. Выбор посредников и определение приемлемой формы работы с ними. | Проверка тестовых заданий | Основная1,2,7,8,9,10 дополнительная13,14,15 и др. | ||
| Маркетинговая коммуникационная стратегия туристской организации | 1. Сущность маркетинговых коммуникаций. 2. Элементы комплекса коммуникаций. 3. Выбор структуры комплекса коммуникаций. 4. Разработка бюджета и анализ результатов коммуникационной политики. 5. Целевые аудитории коммуникаций. 6. Синтетические приемы и средства коммуникаций туристской организации. 7. Определение целей и адресата коммуникаций. | Проверка тестовых заданий | основная1, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 дополнительная11, 17 и др. | ||
| Выставки и ярмарки | 1. Характеристика выставочных мероприятий. 2. Процесс участия туристской организации в работе выставки. 3. Оформление выставочного стенда. Классификация выставочных мероприятий. 4. Международные туристские биржи. 5. Работа в ходе функционирования выставки. | Проверка тестовых заданий | основная1, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 дополнительная11, 15 и др. | ||
| Фирменный стиль туристской организации | 1. Основные понятия и цели формирования фирменного стиля. 2. Элементы фирменного стиля. 3. Носители фирменного стиля. 4. Товарный знак. 5. Основные элементы фирменного стиля. 6. Цели формирования фирменного стиля. 7. Функции товарного знака. | Проверка тестовых заданий | основная1, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 дополнительная11, 15 и др. | ||
| Организация и контроль маркетинга туристской организации | 1. Варианты организационных структур службы маркетинга на туристском предприятии. 2. Требования к руководителям и специалистам службы маркетинга. 3. Процесс маркетингового контроля. 4. Стратегический контроль и ревизия маркетинга туристской организации. | Проверка тестовых заданий | основная1, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 дополнительная11, 15 и др. |






