Урок 15

15.1. Этикет делового общения: В тупике.......................... 157

15.2. Деловая корреспонденция: Переписка с банком.......... 158

15.3. Текст для самостоятельного чтения: Italia: i settori eco­nomici 160

15.4. Лексический комментарий: Прибыль.......................... 162

Урок 16

16.1. Этикет делового общения: Сгладить «острыеуглы».... 165

16.2. Деловая корреспонденция: Временное прекращение оплаты 166

16.3. Текст для самостоятельного чтения: Europa: i fluissi commerciali. -. 169

16.4. Лексический комментарий: Оплата. Налог................. 171

Урок 17

17.1. Этикет делового общения: Выход изтупика............... 175

17.2. Деловая корреспонденция: Рекламация...................... 176

17.3. Текст для самостоятельного чтения: Europa: i fluissi com­merciali (продолжение) 179

17.4. Лексический комментарий: Претензия. Рекламация.... 182

Урок 18

18.1. Этикет делового общения: Разрешить недоразу­мение 135

18.2. Деловая корреспонденция: Туризм.............................. 186

18.3. Текст для самостоятельного чтения: Le tradizioni com­merciali dell'Europa I89

18.4. Лексический комментарий: Названия государств Ев­
ропы и бывшего СССР.............................................. 191

Урок 19

19.1. Этикет делового общения: Отстоять собственную позицию 195

19.2. Деловая корреспонденция: Страхование.................... 196

19.3. Текст для самостоятельного чтения: L'Italia verso il Duemila, 199

19.4. Лексический комментарий: Названия городов Европы

и бывшего СССР...................................................... 201

Урок 20

20.1. Этикет делового общения: В поисках компромисса..... 205

20.2. Деловая корреспонденция: Деловая встреча............... 206

20.3. Текст для самостоятельного чтения: L'Italia verso il Duemila (продолжение) 208

20.4. Лексический комментарий: Названия крупнейших го­сударств и городов Азии, Америки и Африки 210

Урок 21

21.1. Этикет делового общения: Достижение договорен­
ности...................................................................... 213

21.2. Деловая корреспонденция: Контракт........................ 214

21.3. Текст для самостоятельного чтения: L'Italia nel con­testo mondiale 220

21.4. Лексический комментарий: Прилагательные, образо­ванные от географических названий 222