Вы никогда не знаете, когда, где и с кем вы можете познакомиться – равно как вам неизвестно, какое впечатление вы произведете на нового знакомого. Если вы начнете воспринимать каждое знакомство как возможность для установления плодотворных отношений, ваши отношения с людьми действительно будут плодотворными. Вы не только накапливаете впечатления и опыт, вы еще и встречаетесь с людьми, и эти встречи и знакомства также будут частью вашего пути к воплощению ваших устремлений.
Я встречался с Микки Уильяме в ее квартире в Чикаго, как бы воспарившей высоко над озером Мичиган. Первое, что я заметил, войдя в квартиру, – это множество изображений губ (Микки их собирает). Губы – повсюду. Она начала этим увлекаться более 20 лет назад, и это хобби пронизало всю ее домашнюю и рабочую обстановку – у нее дома есть даже полутораметровая кушетка в форме губ, не говоря уже о множестве аксессуаров с изображениями губ, начиная от одноразовых сидений для унитаза и заканчивая настоящими произведениями искусства. Следующее, что я заметил, войдя в квартиру, была сама Микки. У нее очень густые волосы. Потрясающе густые. Микки – человек, чей девиз: «Живи сегодняшним днем!» (Carpe diem). «К тому моменту, как я умру, я хочу истратить себя подчистую, – шутит Микки. – И когда чек, выписанный компании ритуальных услуг за мои похороны, будет возвращен банком за отсутствием средств на счету плательщика, моя конечная цель будет достигнута».
|
|
Родители Микки развелись, когда она была совсем маленькой, и она росла единственным ребенком матери‑одиночки. Но несмотря на это, Микки с нежностью вспоминает о своем чудесном детстве. «Я мечтала стать хорошей хозяйкой и матерью – и чтобы у меня была семья, которой я лишилась в детстве. Вы спрашиваете меня о целях – да, я могу сказать, что это было моей целью. Я играла в хозяйку дома гораздо чаще, чем другие дети в моем возрасте. Может быть, именно поэтому я сейчас так хорошо готовлю и веду хозяйство».
Микки поступила в колледж Итаки (штат Нью‑Йорк) на отделение драматического искусства и даже получила стипендию. Но попав в колледж, она увидела, что юноши на ее отделении сильно проигрывают в сравнении с юношами на отделении физкультуры и спорта, и решила быстро сменить специализацию. «Ведь я поступила в колледж только для того, чтобы мне было весело», – признается Микки. Учась в колледже, она познакомилась с футболистом по имени Гейб, за которого она по окончании колледжа вышла замуж. Она еще на шаг приблизилась к достижению цели всей своей жизни, родив в 1969 году сына Джейсона. «Казалось, что в жизни мне просто больше нечего желать. Гейб хорошо зарабатывал. Мы откладывали деньги на покупку дома. В 1973 году я уже ждала второго ребенка, и мы начали присматриваться к выставленным на продажу домам, выбирая дом своей мечты. И тут однажды ночью раздался стук в дверь. Я получила известие, которое вмиг перевернуло всю мою жизнь. Гейб погиб в автокатастрофе, ему было всего 29 лет».
|
|
Судя по рассказам Микки, она была «типичной женой». Она не знала, где находится ее банк. Она не знала, есть ли у ее семьи медицинская страховка. Все это находилось в ведении мужа. Первые несколько месяцев после трагедии ее жизнь была поистине сумасшедшей. Она была беременна и без работы, ей приходилось выплачивать кредит за жилье, медицинская страховка не покрывала все ее расходы на врачей, к тому же она должна была присматривать за двухлетним сыном. Друзья говорили Микки: «Раньше ты профессионально занималась танцами, почему бы тебе не заняться этим сейчас?» Другие говорили: «Ты отлично готовишь, почему бы тебе не открыть выездной ресторанный бизнес?» Чтобы как‑то сводить концы с концами, она в итоге начала танцевать, готовить и вообще делала все подряд. Она открыла танцевальную студию для взрослых, где преподавала джазовые танцы, степ и классический балет. Затем она стала хозяйкой предприятия выездного ресторанного обслуживания под названием Happy Cooker. В общем и целом она создала целую дюжину разных компаний, начиная от розничного магазина и спортивно‑оздоровительного клуба и заканчивая компанией, выпускавшей натуральные продукты для здоровья и красоты. Все эти предприятия стали необычайно успешными.
Микки пришлось привыкнуть к тому, что ей постоянно приходится идти на риск. «Как я люблю говорить, шокируйте людей – это единственный способ пребывать вне конкуренции. Я и живу по этому принципу. Моя манера одеваться идет вразрез с общепринятыми нормами, и прически у меня безумные. Но я никем не притворяюсь. Я действительно такая. Я просто остаюсь собой».
Ее очередное начинание было призвано сделать ее идеи и опыт общественным достоянием – Микки втянулась в сферу публичных выступлений и ораторского искусства. Но она совершенно не похожа на среднего лектора. Она всегда вызывающе одета, в стиле известной певицы и киноактрисы Бетт Мидлер, и тем самым выделяется в толпе. Однажды ей позвонил репортер из газеты Wall Street Journal, который писал статью о судьбе лекторского искусства в период экономического спада. «Но почему вам нужна именно я?» – спросила Микки у журналиста. «Вы не такая, как все. Вы отличаетесь, вы другая», – услышала она в ответ. Микки дала ему интервью по телефону. Прошло несколько месяцев, и она совершенно забыла об этом интервью и о готовящейся статье. А затем вдруг однажды утром увидела свою фотографию на первой полосе Wall Street Journal.
Микки была одновременно потрясена и приятно удивлена увиденным, и она решила извлечь выгоду из этой публикации. Она разослала статью с сопроводительным письмом генеральным директорам крупных компаний, и ее профессиональные секреты в сфере маркетинга и работы с клиентской сетью были оценены по достоинству. В конце концов она заключила ряд контрактов на выступления за высокое вознаграждение. Самое интересное предложение поступило из южноафриканской страховой компании, занимавшейся страхованием жизни: Микки предстояло отправиться с лекцией в Йоханнесбург. «Я не хотела ехать в Южную Африку только для того, чтобы прочитать там одну‑единственную лекцию», – говорит Микки. Поэтому в последующие несколько месяцев на всех деловых встречах она искала людей из Южной Африки. «И вот однажды, находясь на конференции по фитнесу, я вижу женщину, у которой на бедже написано: "Шэрон, Кейптаун, инструктор по аэробике". Я подхожу к ней и представляюсь. Мы подружились и стали переписываться по факсу – это было до наступления эпохи электронной почты. Пару месяцев спустя я выступаю в Нью‑Йорке, в спортивном клубе, рассказывая о создании сети клиентов, и знакомлюсь с Кэти из Дурбана, это тоже в Южной Африке. Мы тоже начинаем переписываться по факсу».
|
|
Обе женщины, подчеркивает Микки, работали инструкторами по аэробике. А это, по ее словам, та сфера, где люди часто ошибаются и действуют неправильно, создавая клиентские сети. И Кэти, и Шэрон сразу понимали, чем любой человек может быть им полезен. Оказалось, что Шэрон из Кейптауна знала просто всех. Ее лучшими друзьями были люди, возглавлявшие Комиссию по охране окружающей среды, в чьем ведении были все гостиницы в национальных парках Южной Африки. Шэрон предложила Микки приехать и поселиться на три дня в пятизвездочной гостинице в каком‑нибудь национальном парке бесплатно – в обмен на лекцию для сотрудников гостиницы. Микки это представлялось необычайно выгодной сделкой.
Одновременно с предложением к Микки вышла и Кэти – она приглашала Микки выступить перед сотрудниками крупной южноафриканской корпорации. Кэти также спрашивала, не хочет ли Микки прочесть еще одну, последнюю лекцию в Южной Африке: «Я все организую. Ты будешь выступать на огромной лужайке прямо перед домом президента Манделы. Тебя будут принимать сам премьер‑министр и его жена. Это будет первый такой семинар после свержения режима апартеида. К нам еще никогда не приезжал лектор из Америки». Для профессионального оратора такой шанс – предел мечтаний, и этот шанс выпадает только раз в жизни.
Как говорит Микки, «создание сети клиентов – это искусство контактов, а я занималась этим с детства. Люди склонны думать, что в основе всех моих успехов лежат какие‑то необыкновенные факторы. Но у меня нет диплома МВА и я не родилась под счастливой звездой. Просто я великолепно общаюсь с людьми и беззастенчиво продвигаю свои услуги на рынке, а на этих двух навыках можно построить успешный бизнес в любой сфере. Действительно можно, поверьте мне».
|
|
Микки определенно не испытывает никакой робости, общаясь с незнакомыми людьми. А что делать, если вы застенчивы? Как завязать разговор? Как привести в движение мир вокруг себя? За время своих путешествий я открыл очень простой способ знакомиться с людьми.