Тема 1. Основи екскурсознавства та організації екскурсійного обслуговування. Функції та ознаки екскурсій. Тема 2. Класифікація екскурсій (2 год.)

1. Законодавчі документи туристсько – екскурсійної справи в Україні.

2. Основи екскурсійної теорії.

3. Функції екскурсії.

4. Ознаки екскурсії.

5. Сутність структури оглядових і тематичних екскурсій.

6. Специфіка проведення екскурсій на історичну тему.

7. Особливості архітектурно – містобудівних екскурсій.

8. Взаємозв’язок літературних і мистецтвознавчих екскурсій.

9. Роль природознавчих екскурсій у вирішенні сучасних екологічних проблем.

Запитання для перевірки знань:

1. Закон України “Про туризм” про розвиток екскурсійної справи.

2. Розвиток екскурсійної справи на Україні.

3. Функції екскурсії.

4. Як розвивається екскурсійна справа на сучасному етапі?

5. Спрогнозуйте перспективу розвитку екскурсійної справи в Україні (в окремому регіоні).

6. У чому полягає сутність екскурсії?

7. Що являє собою класифікація екскурсій?

8. Які основні ознаки характеризують систему класифікації екскурсії?

9. Наведіть приклади класифікацій екскурсій за різними критеріями?

Термінологічний словник:

Екскурсознавство – галузь теоретичних знань, яка вивчає функціонально-діяльнісну сутність, методи моделювання, підготовки й проведення екскурсій; досліджує головні напрямки і зміст розвитку екскурсійної діяльності в конкретних просторово-часових умовах; визначає змістовно-методологічну сутність підготовки спеціалістів з екскурсійного обслуговування (екскурсоводів, методистів екскурсійної справи).

Теорія екскурсійної справи – це сума наукових положень, що лежать в основі управлінсько-організаційних заходів і виробничо-обслуговуючої діяльності з формування, просування, продажу і надання послуг, організаційного, інформаційно-методичного і сервісного забезпечення задоволення потреб населення в екскурсійному обслуговувані – екскурсійної діяльності.

Екскурсія – туристична послуга тривалістю до 24 годин у супроводі гіда-екскурсовода за здалегіть затвердженим маршрутом для забезпечення задоволення духовних, естетичних, інформаційних потреб туристів (відповідно до Ліцензійних умов).

Гід – екскурсовод – особа, яка володіє фаховою інформацією про країну (місцевість) перебування, визначні місця, об’єкти показу, а також мовою цієї країни чи мовою іноземних туристів, яких приймають, або загальнозрозумілою для них мовою; надає екскурсійно-інформаційні, організаційні послуги та кваліфіковану допомогу учасникам туру в межах договору про надання туристичних послуг.

Функції екскурсії:

1. Надання інформації.

2. Розширення кругозору.

3. Формування інтересів.

4. Організація культурного відпочинку.

Шість ознак екскурсії:

1. Тривалість проведення екскурсії (від однієї академічної години до доби).

2. Наявність екскурсійної програми.

3. Наявність кваліфікованого керівника спеціаліста-екскурсовода.

4. Показ екскурсійних об’єктів на місці розташування, наочність, зорове сприйняття об’єктів.

5. Пересування учасників екскурсії за визначеним маршрутом.

6. Цілеспрямованість огляду об’єктів, наявність визначеної мети.

Завдання екскурсійного процесу:

Екскурсовод допомагає екскурсантам:

- візуально ознайомитися з об’єктами, на основі яких розкривається тема;

- отримати необхідну інформацію про визначений об’єкт;

- оцінити значення історичної події та уявити її;

- оволодіти практичними навичками самостійного спостереження та аналізу екскурсійних об’єктів.

Вимоги до екскурсії:

- достовірність інформації;

- культурно-пізнавальне значення;

- повнота викладення;

- точність побудови екскурсії та її завершеність;

- задоволення інтересів екскурсантів.

Екскурсії класифікують за такими ознаками:

- за змістом (оглядові, тематичні, спеціальні);

- за тематикою (природознавчі, історичні, літературні, виробничі, екологічні, архітектурно-містобудівні, мистецтвознавчі тощо);

- за місцем проведення (міські, поза міські, в музеї, на виробництві);

- за складом учасників (індивідуальні, групові, екскурсії для місцевого населення, екскурсії для школярів, студентів, екскурсії для іноземних гостей);

- за місцем пересування (пішохідні, з використанням транспортних засобів, комбіновані);

- за формою проведення (учбові, рекламні, пізнавальні, екскурсія-лекція, екскурсія-масовка, екскурсія-прогулянка, екскурсія-концерт, екскурсія-вистава, екскурсія-демонстрація);

- за тривалістю (від однієї академічної години до доби).

Значення класифікації екскурсії:

- забезпечує умови для кращої організації роботи екскурсовода з екскурсантами;

- полегшує спеціалізацію екскурсії;

- створює основу для діяльності методичної комісії;

- створює умови для підготовки якісної екскурсії.

Рекомендована література: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 14, 23, 26, 27, 28, 31, 33.

Заняття 2.