Офисное делопроизводство

В этой части рассказывается об эволюции делопроизводства и офисных технологий. Рассматривается история становления делопроизводства на Руси. Описываются этапы компьютеризации предприятий от первых вычислительных центров до сетевой инфраструктуры современных корпораций.

Прослеживается история развития офисного программного обеспечения. Анализируются этапы развития пакета программ Microsoft Office. Приводится информация о наиболее популярных программах, дополняющих офисный набор программ Microsoft, а также сведения о программах конкурентов.

Рассматривается структура предприятия, информационные потоки внутри предприятия, вводится понятие документационного управления предприятием.

Исследуется схема информационных потоков в отдельном офисе, рассказывается о функциях офисного оборудования, обеспечивающего офисные коммуникации.

Вводится понятие нормативной базы делопроизводства, приводятся основные требования к оформлению документов. Обсуждается специфика языка документов.

Рассматриваются этапы развития автоматизации документооборота. Сравниваются системы документооборота на предприятиях разного масштаба.