Безопасная работа в офисе

Современные системы обмена информацией позволяют передавать данные сотрудникам и партнерам с невиданной ранее скоростью. Однако неграмотное обращение с компьютерными системами может привести к потере, порче и утечке информации. Для работы в современном офисе необходимо знание основ информационной безопасности.

В этой части рассматриваются основы криптографической защиты информации. Вводится понятие цифровых сертификатов, объясняется механизм работы электронной цифровой подписи.

Рассказывается о том, как обеспечить конфиденциальность и безопасность работы в Web. Рассматриваются устройства, контролирующие доступ к электронным хранилищам информации (токены, смарт-карты). Вводится понятие биометрического контроля доступа.

Приводится информация о вирусах и других вредоносных программах, а также о средствах борьбы с ними - антивирусах и брандмауэрах.

Анализируется проблема спама и приводится информация о персональных и корпоративных средствах борьбы с потоком непрошенных сообщений.

Обсуждаются проблемы, связанные с использованием нелицензионного программного обеспечения, и степень ответственности за данные правонарушения.

Маркетинговые документы и электронная коммерция

Современный бизнес невозможен без знания основ маркетинга. В части 5 рассматриваются основные понятия маркетинга. Вводится термин "планирование маркетинга".

Достаточно большое внимание уделено искусству подготовки и проведения презентаций.

В этой же части обсуждаются механизмы маркетингового продвижения товаров. Рассматриваются различные виды рекламы. Вводятся понятия "директ-маркетинг", sales promotion, PR.

Отдельная глава посвящена корпоративному сайту как инструменту маркетинга, рассматриваются способы продвижения сайта.

Дается представление об Интернет-маркетинге и электронной коммерции. Подробно обсуждаются вопросы устройства Интернет-магазина. Сравниваются различные варианты оплаты в Сети.

Последняя глава посвящена понятию "личный маркетинг". Здесь рассматриваются вопросы планирования личной карьеры. Раскрывается суть понятия "тип офисной культуры". Приводятся рекомендации по составлению грамотного резюме и рекомендательного письма.