Результаты работы | Качества работника | ||
измеряемые | неизмеряемые | имеющиеся | новые |
- Объемы продаж - Рост числа новых клиентов - Повторные заказы (рост) - Рост числа эффективных новшеств на продажах | - Удовлетворенность внутренних клиентов - Качество репутации у клиентов - Создание и развитие конкурентных преимуществ на продажах - Формирование работоспособной команды | - Коммуникабельность - Лидерские качества - Стратегичность мышления - Восприимчивость к новым идеям - Умение однозначно передавать информацию внутренним и внешним клиентам | — English - Способность создавать новшества |
Критерии, веса и баллы оценки работы руководителя отдела продаж СФ (один раз в полгода, начиная с мая 2002 г.)
Критерии | Объем продаж | Рост числа новых клиентов | Удовлетворенность внешних клиентов | Развитие конкурентных преимуществ на продажах | Формирование работоспособной команды | £ |
Веса критериев | ||||||
Кто оценивает | Директор | Директор | Директор | Директор | Директор |
ФУНКЦИИ ОТДЕЛА ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ
|
|
ВНУТРЕННИЕ КЛИЕНТЫ - ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР
И РУКОВОДИТЕЛИ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ
Бесперебойность процесса формирования заработной платы до стадии кассира.
Согласованность действий в области заработной платы с установками дирекции.
Качественный учет зарплаты. Расчет и своевременные выплаты зарплаты с учетом:
- экономической целесообразности,
- ситуации на рынке труда.
Формирование единой политики заработной платы. Организация процесса выдачи заработной платы. Эффективное взаимодействие всех подразделений.
ТРЕБОВАНИЯ К ДРУГИМ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯМ
Своевременная и качественная документация (кто, когда, в каком виде и какую информацию ему должен предоставлять).
Оценка руководителя отдела заработной платы
Результаты работы | Качества | работника | |
измеряемые | неизмеряемые | имеющиеся | новые |
- Сроки расчетов | - Отсутствие претензий от внутренних клиентов - Качественное описание процесса движения з/п от обоснования до выдачи - Качественное исполнение этого процесса | - Коммуникабельность - Экономические знания - Исполнительность - Инициативность - Качество управленческой воли |
Критерии, веса и баллы оценки работы руководителя отдела заработной платы (один раз в квартал, начиная с января 2002 г.)
Критерии | Качественное описание процесса движения з/п | Качественное исполнение движения з/п | Экономические знания | Коммуникабельность | Z |
Веса критериев | |||||
Кто оценивает | Фин. директор | Фин. директор | Фин. директор | Фин. директор |