Основні поняття маркетингу

Нужда - це почуття, яке відчуває людина при нестачі чого-небудь. Це почуття: фізіологічні (потреба в одязі, житлі, безпеці, їжі); соціальні (в духовній близькості, впливовості, прихильності); особисті (в знаннях і самовираженні).

Другою початковою ідеєю маркетингу є ідея людських потреб.

Потреба - необхідність, яка приймає специфічну форму відповідно до культурного рівня і особи індивідуума.

Потреби людей практично безмежні, але ресурси для їх задоволення обмежені. Тому людина вибере тільки ті товари, які найкраще задовольняють її в рамках фінансових можливостей.

Попит -це потреба, підкріплена купівельними спроможностями покупця.

Товар -це те, що може задовольнити потребу і пропонується ринку з метою привертання уваги, придбання, використання або споживання.

Ідеальний товар - це товар, який повністю задовольняє певну потребу. Тому надзвичайно важливо знати потреби людини і вміти пристосувати до них вироблений товар. Товаром можуть бути не тільки вироби, послуги, але й особи, місця, організації, види діяльності, ідеї.

Маркетинг має місце в тих випадках, коли люди вирішують задовольнити свої потреби за допомогою обміну.

Обмін - це акт отримання від кого-небудь бажаного об'єкта із пропозицією чогось натомість.

Угода - комерційний обмін цінностями між двома сторонами.

Буває грошова угода: з одного боку - товар, з другого - гроші. А ще існує бартерна угода - без грошей, коли один товар безпосередньо обмінюється на інший товар або коли одна послуга обмінюється на іншу послугу.

Ринок - сукупність існуючих і потенційних покупців товару.