Mobile.Сервисы.Услуги Мобильный банк

" Мобильный банк " - это комплекс услуг, предоставляемых Сбербанком России посредством мобильной связи держателям международных карт Сбербанка России.

В настоящее время введены в действие полный и экономный пакеты услуг.

Подключившись к полному пакету "Мобильного банка", Вы можете:

• оперативно получать на свой мобильный телефон уведомления об операциях по карте в виде SMS-сообщений;
• осуществлять платежи со счета карты без явки в банк в пользу следующих организаций (см.вкладку Перечень организаций);
• получать по запросу информацию о лимите доступных средств и о последних 5 операциях по карте;
• оперативно заблокировать карту с мобильного телефона (например, в случае ее утраты или при подозрении на мошенничество по карте);
• временно блокировать услуги "Мобильного банка";
• получать информацию о картах, подключенных к "Мобильному банку".

В случае выбора экономного пакета из "Мобильного банка" исключается услуга уведомления об операциях по карте.

Отправка SMS-сообщения на номер 900 тарифицируется в соответствии с тарифным планом.

Скидка на эти SMS не предоставляется при использовании:

• любых услуг, предоставляющх скидку на отправку SMS;
• тарифных планов, содержащих пакет SMS.

Тарификация производится согласно базовой стоимости SMS.

Скидка предоставляется на:

• тарифных планах, где предусмотрена степ-тарификация SMS.

Служба помощи СберБанка РОССИИ:

При утрате мобильного телефона с подключенной Услугой мобильного банка, клиент может обратиться в службу помощи Банка для блокировки Услуги по следующим телефонам:

• (495) 957-55-58 или 957-57-57 (круглосуточно);
• (495) 957-57-50 (факс)

При возникновении вопросов, связанных с работой данной услуги клиент может обратиться в службу помощи Банка по телефонам:

• (495) 747-37-47 (круглосуточно),
• (495) 957-57-50 (факс),

и по электронной почте: custsup@sbrf.ru

Бесплатный номер горячей линии Сбербанка России: 8-800-200-37-47