Стадии социального конфликта

1.Конфликтная ситуация

2.Осознание

3.Открытое конфликтное взаимодействие

4.Завершение

В широком смысле слово динамика - это последовательная смена определенных стадий или этапов, эти этапы характеризуют начало конфликта, до стадии его завершения

В узком смысле динамика конфликта –рассматривается на одной стадии конфликта.

Например:

1.Появление причин конфликта

2.Возникновение чувства неудовлетворенности (расстроены, возмущены)

3.Устранить причины конфликта

4.Невыполнение этого требования

5.Конфликт

Многие авторы исследуя динамику конфликта делают акцент на соотношение объективных и субъективных факторов, где определяющим является осознание конфликта хотя бы одной стороной.

Конфликт –это сложное динамическое образование, имеющее свои границы, содержание, этапы и свои формы динамики.

Все многообразные формы динамики конфликта можно снести к 3 формам:

1.Конфликт имеет циклическийхарактер, поэтому он проходит определенную предсказуемую последовательность стадий.

2.Конфликт – фазовый процесс, взаимодействие субъектов ведет к преобразованию социальной ситуации(меняются условия жизнедеятельности.., является повторением того, что происходит в обществе, все зависит от внешней среды)

3.Конфликт является взаимодействием 2-х субъектов, в котором действия одной стороны являются реакцией на действия другой стороны.

В реальной жизни эти три формы по отдельности встречаются редко, как правило они взаимодействуют друг с другом. Данные 3 формы характерны в совокупности для затяжных конфликтов.

Наиболее универсальная схема динамики развития конфликта, где выделяются латентный, открытый период или собственно конфликт, латентный период или пост конфликтная ситуация.

Динамика конфликта:

1)Латентная стадия

2) стадия индентификации

3) инцидент

4) стадия эскалации(усиление)

5) критическая стадия

6) стадия деэсколации (затухание)

7) прекращения

Латентная - участники еще не понимают что конфликт начался,

1 этап:-возникновение объективной проблемной ситуации.

2этап:-осознание объективной проблемной ситуации. (необходимость каких либо действий)

3этап:-попытка сторон разрешить объективную проблемную ситуацию не конфликтными способами (люди не всегда вступают в конфликт, когда осознают что у него проблемы с другим человеком, иногда участник уступает, что бы не получилось конфликта.)\

25.Послеконфликтный период и интеграция

Завершающая стадия любого конфликта, характеризующаяся полным спадом динамики конфликта, устранением напряженности и всех видов противостояния. Постепенно взаимодействие членов группы, организации приобретает нормальную окраску, возвращается к прежним доконфликтным формам, положительным тенденциям. Налаживается продуктивное сотрудничество, возрождается атмосфера доверия.

После конфликтный период включает этапы - частичную и полную нормализацию отношений оппонентов.

Частичная нормализация наступает в случае, когда негативные эмоции полностью не исчезли и сопровождается переживаниями, осмыслением произошедшего, коррекцией оценок оппонента, чувством вины за свои действия во время конфликта.

Полная нормализация отношений наступает при осознании сторонами важности дальнейшего конструктивного взаимодействия.

Все эти периоды и этапы могут иметь различную длительность. Некоторые этапы могут опускаться или занимать настолько незначительный промежуток времени, что практически отсутствует возможность различить их.