| Цели | Традиционное направление | Современное направление |
| Ориентация | на продукт | на рынок, клиента |
| Культура управления | устранение сбоев и отказов | предотвращение причин появления сбоев и отказов |
| Фокус управления | результат | процесс и результат |
| Сотрудники | фактор стоимости | потенциал |
| Управление | шеф | команда |
| Постановка проблемы | кто? | как? |
| Ошибка | потеря | источник учебы |
| Профсоюз | толерантность | партнерство |
В этом контексте весьма актуальной становится роль государства. Новые идеи в этой области выглядят следующим образом:
· скромное правительство, чтобы не решать проблемы за хозяйствующих людей;
· сильное правительство, чтобы дать хозяйствующим людям новые инструменты для решения их проблем;
· более полезное правительство для гражданского общества;
· правительство, признающее тот неоспоримый факт, что ответственность за будущее лежит на людях.
В этой связи изменяется роль человека:
· развитие человеческого потенциала против перераспределения;
· повышение квалификации и готовности работать против социальной поддержки;
· развитие социальной ответственности против краткосрочных экономических интересов.
Тема 2. Система управления персоналом (часть вторая).
Цели и задачи управления персоналом.
Ситуационные факторы персональных отношений.
Ситуационные факторы, обуславливающие трудовые отношения и поведение работников.
Менеджмент персонала в системе функций менеджмента.






