О лидерстве

Наша система возлагает очень большую ответственность на лидеров.

Они не могут полагаться на авторитет своей власти и символы своего начальственного положения. Их успех зависит исключительно от их способности завоевать уважение.

Хороший менеджер обязан предоставить таланту возможность пробить себе дорогу, но не должен быть нянькой при нем.

Решения он должен принимать быстро и открыто.

Он просто обязан всегда быть готовым к партнерству и всегда вести себя так, словно он каждый день дает старт новому проекту.

О планировании

Все наши планы составляются максимум на шесть месяцев.

Конечно, на мозговых штурмах мы пытаемся представить, что будет через три, пять, десять лет, но планируем свою деятельность только на полгода вперед.

Все годовые планы, которые я видел, почему-то предусматривали улучшение лишь во втором полугодии.

Об организации работы

Если никто из сотрудников не пришел, чтобы принять учас-тие в интервьюировании кандидата на вакантное место, мы упраздняем данную должность – до нее никому нет дела.
Все компании согласны с тем, что надо поддерживать и взращивать таланты, но почему-то те же компании воздвигают барьеры между пожилыми людьми и молодежью.

Если вчерашний выпускник сидит по соседству с 57-летним ветераном, для нас это не исключение, а правило.

Информация способствует развитию интуиции, поэтому мы предоставляем ее всем сотрудникам и в максимальном объеме.